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“油桃”论坛发出职工和谐心声
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发布时间：2024年05月15日
凝心聚力 献计献策
“油桃”论坛发出职工和谐心声
杭州联合农村商业银行股份有限公司工会
员工是企业发展的宝贵财富。为了扎实有效解决员工急难愁盼问题，更好更快凝聚员工的智慧和力量，为员工办实事、办好事、解难题，提高员工幸福感、归属感和获得感，杭州联合银行于2021年6月8日十五周年行庆之际正式上线员工交流论坛——“油桃”。油桃，取自于U talk的谐音，U是英文单词“你”（you）的谐音，也是我行英文简称（URCB）的首字母，该论坛的创建旨在为全行员工、为每一个个体的“你”，打造一个思想交流、观点交锋、开放融合、聚拢智慧的平台。
一、匿名选择、平等交流，用心倾听员工心声
“随时随地，让思想的火花自由迸发”是论坛建立的宗旨。“油桃”论坛崇尚自由平等、倡导开放融合，员工可以通过在油桃发帖或评论的形式，围绕一个业务问题或项目，与来自不同条线同事交流心得、深入讨论；可以针对某个热点话题各抒己见，在探讨中提出问题和质疑；可以倾诉心声、发发牢骚，寻找志同道合的伙伴。为了全力保护员工的隐私，鼓励员工畅所欲言，论坛严格实行匿名选择制度，员工可以选择匿名发帖。对于匿名的发帖严禁任何人进行查询、打听，确保员工在匿名安全的环境下建言献策、自由交流。油桃论坛自上线以来，得到员工，特别是基层员工、年轻员工的广泛关注和热情参与，论坛活跃用户达到3704人，实现全员参与；发帖量1916条，帖子浏览总量159.69万次，较好地在全行范围内营造了平等自由、上通下达的创新交流氛围。
二、观点碰撞、智慧聚拢，激发员工主人翁意识
“若批评不自由，则赞美无意义”。油桃论坛创新设置“建议帖”，员工通过发布建议帖，可以跨越岗位、部门、条线直达总行部门，这改变了传统的、层层递进的信息传导机制，让信息和想法以最高效的形式直达各个管理条线，实现员工心声的智能收集、自动触达、及时孵化。论坛坚持不改贴、不删帖，包容和接纳任何有理有据的意见、基于价值创造的批评。我行高度重视员工发声，由专人每日登录查看油桃，总行各部门都设置专门联系人，确保员工意见建议当日“清零”回复，做到“件件有着落、事事有回应”。截至目前，共收到员工合理化意见建议460条，采纳率达43.26%。
三、文化领航、数智赋能，组织升级可持续发展
油桃是我行推动全行企业文化、组织文化的数字化转型的重要载体。论坛聚焦业务热点和一线动态，以贴近员工心声的内容为导向，开设专题讨论，真正重视“人”的价值。聚力打造油桃品牌，结合节假日热点等，通过油桃聚合发动，推出带有丰富油桃元素的、年轻员工喜闻乐见的线上线下活动，联动我行IP周边发布策划了系列线上互动活动，均取得了良好的反响。论坛通过线上化、扁平化的交流互动，有效推动内部决策、沟通机制和管理、运营逻辑的数字化转型，为我行企业文化注入更多开放共享、多元创新的活力，从理念、文化的层面积累生发更多更强的数字化转型内在动能，为我行数字金融大文章的推进注入了源源不竭的内生动力。
“油桃”是杭州联合银行构建新时代和谐劳动关系结出的一大硕果。
下阶段，我行将继续全面深入学习党的二十大精神，坚持服务大局、服务基层、服务职工的初心，结合“引领、和谐、成长、关爱、责任”五个核心词，致力于实现员工“快乐工作、幸福生活”，着力营造城市与职工共同成长、相互成就、携手圆梦的最优生态，为杭州开创“勇攀高峰 勇立潮头”新局面作出新贡献。
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