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抵离指挥中心开展推荐出入境口岸抵离服务实战推演
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发布时间：2023年08月18日
抵离服务是杭州亚运会和亚残运会为各客户群留下第一印象和最终评价的重要服务内容。为进一步提升各推荐出入境口岸工作人员快速响应和协同联动能力，根据赛事总指挥部和抵离指挥中心部署要求，8月16日，亚运会抵离指挥中心举办推荐出入境口岸抵离工作推演活动。抵离指挥中心执行指挥长、市总工会党组书记、常务副主席郑荣新参加推演。
本次推演以乌鲁木齐地窝堡国际机场为背景，主要展现涉亚客户群入境及转运流程流线，重点突出任务部署、证照不符、人员分流、枪弹入境及转运、运动员转机等五个场景。市职工国际旅行社的抵离服务志愿者们化身为运动员、随团工作人员以及海关、边检、机场公安、航司等工作人员，全情投入，认真演练，务求以演练“百日功”换来抵离服务的成功。
在入境通关查验时，有可能会遇到客户所持护照与申报信息不符的情况。本次推演就设计了客户群中一名双重国籍的运动员带错护照的情况，边检人员发现后，向该运动员询问是否携带了亚运会运动员身份注册卡，确认后该运动员即可正常通关。而当所有客户群顺利通关入境后，志愿者将对他们进行分流，协助他们办理中转手续。
枪弹入境和转运流线是抵离服务中的一项重点内容，本次推演设计了边检人员发现子弹数量和批复数量不符的情况，演练中，边检人员一边与运动员沟通交流，一边与枪弹组人员联系，经推荐出入境口岸抵离工作组审核同意，枪弹组人员重新开具《竞赛枪弹入出境证明》，代表团完成全部枪弹核验，进入下一步托运环节。
郑荣新对本次推演进行了点评，他指出，杭州亚运会即将召开，抵离服务启动更早、任务艰巨，本次演练选取了具有代表性的乌鲁木齐地窝堡国际机场以及证照不符、枪弹入境时数目不符等潜在工作情景，参演人员表现敬业、英语流利，为市总工会高质量完成抵离服务工作增添了信心。希望抵离服务志愿者们在服从统一安排的同时，发挥主观能动性，及时化解问题，以高质量的服务展现杭州工会的形象。
据了解，杭州市职工国际旅行社的亚运专业志愿者队伍一共有31名成员，以青年党员、共青团员为主，是杭州市总工会抵离服务的重要力量。自今年2月抵离指挥中心正式组建以来，这群“小青荷”一边以实战练兵，一边以演练复盘，不断细化、完善抵离流线，全力以赴冲刺亚运。“我们所有志愿者都提起了十二分精神，全力保障亚运抵离工作，为杭州添彩、为祖国争光。”市职工国际旅行社负责人章洁说。
（王钰哲）
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