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锚定数字化工会改革 推动高质量工会发展
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发布时间：2023年03月21日
萧山区总工会
（2023年2月）
2023年，萧山区总工会紧紧围绕全区持续推进“产城人文”深度融合的战略目标，健全配强工作载体，着力推进资源整合、力量融合、工作聚合，聚焦工会核心业务体制机制、方式流程、手段工具系统重塑，提速数智化改革进程，持续推动工会工作高质量发展。
一、深化推进数智工会 “三级”工作体系建设
从工作体系改革入手，加快“三改”融合、一体发展，注重顶层设计，创新成立“萧山区职工发展研究中心”，招引聘用智库力量，紧紧围绕构建新时代和谐劳动关系，深化新时代产业工人队伍建设改革和工会数字化改革三大任务，聚焦重点、难点、热点、堵点，深入开展前瞻性、针对性、储备性课题研究，策划高辨识度特色应用场景，为数字改革提供有力的理论和技术支撑；配套完善“数字改革工作专班”，举区总全力配合研究中心协调监督开发进度，完善研究中心绩效考核评价体系，以应用支撑改革、以应用落地改革的思路，强化应用品质和落地实效，确保数字改革成果转化；联动27个镇街（平台）工会，作为工作体系建设基础，助推加快数智赋能进度，精准发力，强化纵向推动力度，落地实效，有效促进企业、职工及社会力量多方协同，共建共享数字发展成果。
二、创新打造协商协调“云协商”模式应用推广
从线上集体协商数智赋能入手，打造“一屏掌控、移动开展、灵活协商、全域可视”的“云协商”模式，并在省总现场会上进行“云协商”现场观摩。打破线下协商时空局限，实现协商便捷化。通过“手机移动端操作”和“网络模拟职代会”两大特色亮点，实现线上环节贯穿“协商前、协商中、协商后”全过程，实现9项线下流程中有 8项可线上操作，4次线下集中会议优化至只需1次面对面的工资集体协商会议，有效提高协商效率；建立集体合同数字档案，实现管理智能化。实行统一信息智能管理，依托企业、用户和合同三大数据库，集体合同“数字档案室”分级分类管理，形成区级管理，镇街（平台）监督，村社、企业上报的多级联动管理模式，跨部门协同管理，将集体合同自动流转至劳动保障部门协同备案，实现集体合同生成、生效线上流程闭环；探索智能数据云分析，实现动态可视化。与数智工会驾驶舱无缝衔接，通过智能数据管理，进行形象化、直观化、具体化展示，全域掌控辖区内工资集体协商开展情况，助力集体协商工作科学发展。
三、着力探索医疗互助“智改”项目做精品牌
从在职职工医疗互助数字改革入手，助力共同富裕，提升覆盖28万参保人次的服务保障水平，充分发挥“第二医保”作用。提高互助医疗参保，实现项目现代化。以问题为导向，打破政策普及率、业务受理效率、覆盖面增长速度的瓶劲，整合医疗补助线上申请、智能审核、即时发放等功能，力争完成数字化改造，做精做强惠工项目;多跨部门数据协同，实现办理自动化。从三方面入手发力打通数据堵点，与市总智慧工会打通区内参保会员数据，与医保数据打通医疗数据和医疗费用支出数据，与财务打通医疗互助金发放支付，大幅提高医疗互助收支及业务审核效率，提升职工获得感、体验感和满意度。融合智能ＡＩ算法，实现惠及精准化。加强数据比对和分析功能研发，智能识别住院和规定病种门诊、重大疾病和住院生活补助、女职工特殊疾病等三大保障项目，主动认定职工医疗互助，精准推送提醒业务，做到职工群众补助惠及比例大幅提升，做到应补尽补，保障职工权益最大化。
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