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市职工疗养院全力做好今年首批全国劳模疗休养接待任务

发布时间:2022年09月13日



  9月9日,随着最后一名劳模铁力市工农乡中心学校仲威平老师的顺利返程,市职工疗养院圆满完成了今年首批全国劳模疗休养接待任务。
  因疫情影响,计划出席本期疗休养活动的黑龙江和辽宁两省70名全国劳模,仅有来自黑龙江省的15名全国劳模成行。尽管人数规模有大幅度减少,但市职工疗养院坚持服务标准不降、规格要求不减,全程精心做好劳模的服务保障工作,擦亮全总“劳模疗休养基地”这一金名片。
  半夜抵达安排有人接站,到店奉上一杯温茶,让每名劳模心里暖暖的。饮食合不合口味每餐都主动问询,换洗的衣物每天都安排晾晒、叠齐送回房,让劳模们真正感受到基地家一般的温馨。趣味运动、座谈交流、形势报告、联欢晚会等活动,基地的员工纷纷热情参与,既当服务员,也当亲历者,近距离感受全国劳模风采,以劳模精神服务劳模。
  休养期间,黑龙江和杭州都有零星疫情波动,给行程安全带来了不小压力。基地始终把劳模安全特别是防疫安全放在首位,抵达当天安排了落地检,过程中安排跟踪检。返程前的一天的南湖参观活动,刚下高速就被劝说景区出现过密接者,随行工作人员马上与领队和督导协调意见,并迅速启动了应急方案,第一时间调转方向安排劳模赴乌镇参观。整个休养行程紧而有序,忙而不乱,劳模们纷纷点赞基地的工作安排和周到服务。
  每年的全国劳模接待,市职工疗养院都当成一次检验整体接待能力的练兵良机,从前期准备到全程跟踪,直至返程送站,关注每一个行程动态和服务细节,努力把服务工作做到极致,赢得了非常好的服务口碑。这次的服务,更是收获了100%的好评,进一步坚定了基地建好全国劳模这一服务窗口的信心。
(陈一峰)
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