杭州联通余杭分工会奋战在复产复工的道路上
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发布时间:2020年03月27日

新冠肺炎疫情的爆发,给返程营销工作带来了一定的困难,但同时也提供了营销的契机。杭州联通余杭分工会的干部职工在年后即积极参与到街道、社区的志愿者活动中,得到了社区、物业的客情关系,以此切入到用户服务和营销中去。整个二月,某物业公司人员几乎日夜奋战在卡点,很难顾及家人,看此情景,分公司员工考虑到孩子在家“钉钉”在线上课的情景,急客户所想,把联通产品打造成防疫通信卡,开展以“关爱员工家庭,关爱员工生活”为主题的“钉钉卡”嵌入式营销。
基于之前良好的客勤关系,该物业对该项活动也积极支持,立马组织员工发放钉卡工作,得到公司关怀的员工更是满怀激情,更加热忱的投入于自己的工作中。有了良好的开端,余杭临北网格安排工作人员持续去各个卡点,为物业人员上门办理防疫通信卡,并给用户详细讲解钉钉卡使用的方法,使员工得到了孩子上课有通信保障的放心。
三月初,余杭的企业大多已有序复工,因为疫情沉睡的城市已随着春天的到来苏醒,呈现出一片繁荣生机勃勃的景象。分公司抓住契机,开展精准营销。因为疫情的影响及省市公司对于创新业务侧重的导向,余杭分公司在今年的返程营销活动中,在积极推进基础业务外,通过疫情契机发现创新业务也是返程营销的重点。
在公司领导的营销部署下,公众、政企主要的业务条线兵分几路通过摆摊设点的形式重点推广5G基础业务及热成像、健康ETC等创新业务。分公司总经理及业务条线分管领导也亲自去促销现场指导营销工作,从营销活动中及时发现问题并做下一步的工作部署。
一年之计在于春,余杭联通工会通过早部署、早决断、早开展能把失去的时间及营销成果抢回来,并通过全体员工的共同努力抢占返程营销市场,实现新的发展。
(杭州联通余杭分工会)
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