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发布时间：2016年04月11日 来源：“人文清波”用“五心”打造职工家园
2016年外来职工宋城游
2月2日上午9点，清波街道在鼓楼文化活动中心举办了“金猴迎峰来，洪福贺新年2016年书画惠民活动”。和往年一样，街道本着“惠民送福”的原则，特地邀请了区书法协会杨余法等6位老师，现场挥毫泼墨，免费为大家书写福字、春联，送上新春问候。
3月6日，由清波街道总工会组织的庆“三八”女职工编织大赛在清波街道文化活动中心火热开展。来自辖区各行各业的100余名女职工代表欢聚一堂，互相竞技，现场热闹非凡。
清波街道在上城区政府大礼堂举办了“畅享人文，美聚清波”“幸福艺家”文化品牌志愿服务体系创建启动仪式暨“我是清波最美小公民”文明小使者颁奖典礼。
上班、回家的“两点一线”式单调生活，把休息闲暇的时间“贡献”给网络，这是如今大多数年轻白领的真实写照。上城区吴山商圈内楼宇林立，有许许多多的年轻员工。为此，清波街道总工会用“五心”努力打造职工的真心家园，除了联合吴山商圈党委为辖区内的适婚青年打造交友联谊活动外，还通过建立交友微博、QQ群和专门的交友信息库，以一种常态化的服务模式来帮助商圈内的年轻人增进交流与沟通。
清波街道地处杭州市中心城区、南宋古皇城，辖区面积2.2平方公里，人口3.42万，下辖5个社区。拥有清河坊、南山路、吴山等旅游胜地，又是上城区打造旅游休闲商务区的“首善区”，深厚的历史人文底蕴，孕育出蓬勃发展的清波街道总工会。清波总工会下属共有95家基层工会，其中社区基层联合工会5家，覆盖地区企业584家，独立组建企业工会89家，企业建会率和职工入会率达95%以上。加入工会的职工会员有1.8万余名，其中外来务工会员7200名，女职工5982名。
近年来，清波街道总工会在街道党工委的引领下，围绕“人文清波”的总体定位，以职工的实际需求为立足点，以服务职工为根本目的，在满足职工真实需求、解决生活实际困难的同时，以清波辖区深厚的文化积淀为抓手，重点推进社会主义核心价值观教育，丰富辖区企业职工的业余文化生活，提升辖区职工的综合文化素质。
大走访，大服务，以满足职工需求为目标导向
企业和职工的需求，就是工会的服务信号和目标。清波街道总工会秉承“深入基层，服务职工”的工作理念，通过定期组织走访企业，搜集职工各类需求，积极为职工办好事、办实事。
2015年初，为进一步了解一线职工的需求和意见，街道总工会向下属近80家独立建会企业、5家社区联合工会下发了《清波街道总工会工作调查建议表》，设置职工素质提升需求、职工技能培训需求、对工会工作的建议等三个方面内容。根据《建议表》汇总结果，街道总工会制定了全年活动及培训计划，每项活动都明确了具体时间、地点、主题、负责人等信息，活动和培训形式丰富多样，主要涵盖了技能培训、婚恋交友、文体生活等内容。
在高温期间，街道总工会结合高温慰问，与街道党工委联合开展“大走访、大服务”活动，街道领导班子成员带队走进地区企业，与街道总工会一起开展高温走访慰问。一方面向工会企业员工的辛勤劳动表示慰问，另一方面对企业经营情况和需求进行了解，对企业职工的切实要求与困难给予收集和解决。高温慰问活动共计走访企业65家，发放慰问品饮料1000多箱，支出50380元，惠及职工近万人。
汇资源，搭平台，职工家门口畅享艺术盛宴
针对外来务工人员反映的在杭缺少文化交友途径、对当地文化缺乏了解、融入度不够等问题，街道总工会积极与相关机构联系，根据职工群众需求组织开展一系列文化活动。
提升职业技能水平。地区的经济发展，依靠企业的发展。企业的发展，依靠职工的共同努力。良好的职业素质,是企业经营发展的有力保障，也是职工个人发展的基础。2015年10月，街道总工会着眼于职工职业发展，针对辖区酒店餐饮、零售服务类企业多的特点，组织开展了“吴山杯”职工技能比赛，为广大职工提供了包含技能培训、技能考级、技能比武等一系列职工素质提升服务。近年来，街道总工会除举办本级技能大赛外，还积极选送职工参与市、区级技能大赛，项目涉及餐厅服务、客房服务、收银礼仪、楼宇管理、美容化妆、超市理货、生鲜杀鱼、中西面点、咖啡拉花等各类工种，其中来自杭州吴山酩楼大酒店的戚光丽在2012年杭州市服务业技能大赛上获得餐厅服务第六名的好成绩，并被授予“杭州市职工经济技术创新能手”称号，同时入选上城区人才库。
保护和传承非遗文化。街道总工会大力推进下属公益组织爱馨互助会发展，依托爱馨大课堂每周讲堂活动，为广大职工及子女提供扎染、陶艺、版画、非洲鼓等传统技艺体验机会，使职工群体有机会体验非遗文化。2015年暑假期间，爱馨大讲堂开展暑期小候鸟活动，为外来职工子女送上一份文化大餐。
提供人文培训平台。街道总工会利用社区文化家园平台，组建了15个“蓝领驿站”，为辖区单位职工提供免费的人文培训机会。如在聚艺堂组织摄影培训活动，邀请国家级摄影师顾勇及杭州师范大学韩程伟教授进行专业指导，从器材、光影、人物照、风光照、分光、布局等方面系统教授了摄影方法和技巧。如联合孔庙的西湖国学馆，为辖区单位和职工开设国学大讲堂，邀请了浙江社科院研究员、浙江省儒学会执行会长吴光主讲《儒学核心价值及其在当代的社会化大众化》；邀请杭州高级中学副校长、全国优秀教师许涛主讲《半部〈论语〉治人生》，200余名辖区单位职工参加活动。
发扬团队协作精神。街道总工会通过组织体育竞技活动，丰富职工的业余生活，同时也提升了辖区单位职工的团队协作精神。去年5月，街道总工会组织了清波地区第四届全民健身运动会暨第二届职工运动会，设置了广播操、田径、拔河等10个竞技项目，辖区内千余名机关干部、社工、企业员工及外来务工人员组成28支代表队参加了比赛。街道总工会还积极联合文化站，举办了羽毛球、乒乓球、棋类等比赛，为辖区各类体育爱好者提供了一个相互交流、相互切磋的平台。为了扩大活动覆盖面，街道总工会还举办了一系列老少皆宜的入门级体育活动，如元旦迎新登山比赛、三八节手划船大赛、早春沿江自行车比赛、金秋环湖健步走、职工户外素质拓展等。
促进艺术文化活动。依托清波地区深厚的艺术氛围，街道总工会积极探索职工艺术修养提升工作，深挖掘、广扩面，联合中国美院及杭州舞动人生教育咨询有限公司等艺术机构，为广大职工送上了舞蹈、瑜伽、插花、编织、乐曲、绘画等一系列课程讲座。街道与中国美院连续六年合作举办“艺术实践进社区”活动，为“校街社企”四位一体工作发挥了重要作用。在三八妇女节、五一劳动节、十一国庆节期间，举办职工服装走秀、文艺大汇演等主题活动，不断丰富职工群众文化生活。
牵红线，护候鸟，破解职工的实际生活难题
由于职业圈子小、业余活动单一、交友交流少、异地打工等原因，职工婚恋和留守子女问题成为工会走访中收集到的主要问题。街道总工会积极联系街道妇联、团委、青工联，联合万松书院为街道单身青年职工举办了专场相亲会，并引入了社会组织伍大姐公益红娘群服务站，为地区青年搭建婚恋交往网络公益活动平台。随着地区经济快速发展，辖区企业中的外来职工比例不断攀升，从而带来了一群特殊的“小过客”。为了丰富小候鸟的暑期生活，加深家庭亲情，2015年7月，街道总工会启动了“圆梦杭州，爱满清波”2015暑期关爱小候鸟活动，活动持续2个月，开设了安全教育学、国学文化行、廉政小导游、夏日亲子游、电影大放送等系列课程与活动，辖区企事业单位小候鸟共约500余人参加活动。
（高海伟 李云 朱耀）
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