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深化活动载体 全力服务职工
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发布时间：2016年04月19日 来源：小营『最美娘家』引领工会新风尚
“老在电视新闻上看到对那些外来打工者的上门服务，没想到今天我们这些成天蹲在电脑前的上班族也能享受到这样的待遇，感觉挺好！让我们在这也感受到了家的味道，希望能够一直保持下去。”在杭州市上城区联银大厦工作的小杨高兴地说。
2015年4月10日，杭州市上城区小营街道“红巷微e站”成立暨首批“蓝领驿站”授牌仪式在联银大厦的一楼大厅举行。
在授牌仪式上，小营街道12个社区成为首批挂牌的蓝领e站服务点。“让政府的公共职能延伸进企业，通过多元化、开放式的党群活动把辖区企业紧密团结在党组织周围，通过网上管理和线下服务，促进党群服务和民生服务的融合，努力让e站成为政府和企业常态化党建交流的重要平台。”小营街道党工委书记任平在活动仪式上郑重承诺。
为进一步落实市委市政府关于蓝领驿站工作的要求，小营街道创新“红巷微e站”服务理念，依托红巷微e站服务中心的平台引领，运用O2O的网上管理——线下服务运行模式，结合社区的资源优势、产业特色和人文景观，分类打造楼宇午间、街坊互动、网创服务、景点体验和市场休闲五大功能区块，围绕微阅读、微活力、微办公等十“微”服务项目，打造“e2510”的服务模式。提出“手机充电、身体充电、头脑充电”的e站服务概念，为企业员工提供休闲放松、互动交流的空间和定位精准、便捷高效的私人定制服务，充分发挥在职党员先锋引领作用，构建基层两新党建工作“新常态”。
小营街道是杭州市人口数量最多的一个街道，辖区内拥有大、中型商务楼40余幢，聚集着大量非公企业与经济组织。截至目前，小营街道总工会共有基层工会组织538家，其中独立建会企业161家，社区联合工会12家，覆盖工会365家；工会会员21680人，其中外来务工人员14354人，女职工18040人。
近年来，小营街道总工会坚持党建带工建、抓基层打基础，做到“工作制度上确保，组织力量上保证，工作机制上创新，活动载体上深化，阵地建设上结合，服务职工上聚力”，致力于服务中心、服务企业、服务职工，有效推进了区域性基层工会的快速发展。先后获得了全国百家示范乡镇（街道）工会、浙江省示范乡镇街道工会、浙江省“党建带工建，三级联创”先进街道工会、杭州市先进职工之家、杭州市“党建带工建”示范乡镇（街道）等荣誉。
制度确保 组织保证
小营街道党工委、办事处一贯将工会工作纳入党建目标考核内容，支持工会依法独立自主开展工作。街道党工委每周召开班子会议，把工会工作列入重要研究内容，及时解决工会重大问题；每月召开一次党建带工建工作例会，总结、部署和通报工会工作；每年召开区域性会员（职工）代表大会，报告工会工作情况，开展民主评议，表彰先进集体和个人。
街道党政专门为总工会配置了办公用房和配备了办公设备。工会单独开设账户，街道财务给予以经费补助。工会主席由党政副职兼任，配备了1名专职的工会副主席（享受街道中层正职待遇）、1名工会专职干事、1名专职工会财务和2名工会协管员。所辖12个社区工会主席均由党委副书记兼任，并指定一名社工具体负责工会工作。辖区内“小三级”工会纳入街道网格化管理，企业建会率和职工入会率保持在90%以上，和谐企业创建率达90%。
创新机制 深化载体
街道总工会紧紧围绕中心，服务大局，深入开展企业职工经济技术创新活动，深化技能培训、技能帮带、技能竞赛、技能晋级“四位一体”的职工素质提升工程，成立了街道职工技术服务队，评选职工技术带头人30余名，为企业开展技术指导服务，将科技创新成果有效推广。街道工会每年为职工提供1000多个工作岗位，帮助3500余名职工就业。每年开展“六送”活动，组织开展“最美娘家”系列评选和夏送清凉、冬送温暖等活动。在每个社区都建立职工学校、职工书屋等文化活动场所，丰富职工群众的文化生活。
小营街道总工会建立以职工代表大会为形式的企业民主管理制度，辖区企业民主制度覆盖率为100%。讨论维护职工权益的主张与建议，推进行业性、区域性职工代表大会制度，职工代表大会的各项职权落实到位；建立健全平等协商与（专项）集体合同制度，各项协商制度与合同条款内容充实具体，覆盖率、履约率和职工认可率达90%以上。街道总工会成立劳动监察小组，督促企业工会委员会建立健全工会劳动法律监督组织，劳动争议调解组织，劳动安全卫生监督组织，并鼓励大企业参与社会责任建设，至今辖区未发生因侵犯职工合法权益引发的群体性事件。
建设阵地 服务职工
小营街道总工会每年制定工作计划，每半年进行工作总结，查漏补缺，制定规范的办事程序、财务制度、经审制度并向辖区餐饮行业工会、市场工会、楼宇工会等行业特色工会推进，规范基层工会各项制度。每月召开工作推进会，对辖区联合工会与企业基层工会工作提出指导性意见。在全国首创组织基层工会开展“最美娘家”系列评选活动，细化评选规则，指导服务基层工会开展建设职工之家活动，规范职工之家建设，汲取职工意见，帮助解决基层工会遇到的困难和问题。
街道工会每年对基层工会干部、职工进行财务、经审、医疗互助、紧急救护知识等专题项目培训，累计培训干部、职工8000人次。
小营街道总工会以“六送”活动、“最美娘家”系列评先活动为基础，认真践行党的群众路线，落实“三严三实”要求，通过走访改进作风，了解基层职工要求，首创“最美现象进网格，引领示范促服务”的新机制，形成联系基层、服务职工的长效机制。通过开展餐饮、中药、营业、环卫等技能比武提高职工素质，通过举办读书会、环湖走、健身走、游泳比赛等文化体育活动来丰富职工们的业余生活。街道工会与劳动监察中队共同督促区域内建会企业为职工缴纳各种社会保险和补充保险，建立以社区为单元的困难职工帮扶站，困难职工入档管理，使帮扶工作有规可依、有章可寻。近两年街道区域性职代会上，职工群众评议满意度达到92%以上。
（笪善根 王晓磊）
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