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让职工时刻感到工会就在身边
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发布时间：2015年10月15日
“工会每天忙忙碌碌，千方百计为职工提供服务，很多职工却不知道工会在干什么。”这是不少“老”工会干部的感受。如何才能让职工感受到来自工会的温暖，什么样的服务才是职工最需要的呢？
今年，余杭区职工服务中心按照中华全国总工会下发的《关于新形势下加强基层工会建设的意见》，坚持重心下移，资源下沉，改进服务手段，创新服务内容，积极为职工办实事、做好事、解难事，力求最大限度为职工提供直接、便捷、有效的贴心服务，让职工时刻感到工会就在身边。
服务职工 向基层延伸
5月27日，在杭州中新实业上班的一线职工李芳和工友们一起走进了塘栖中医院，享受工会组织为他们带来的免费体检服务，这次体检标准按余杭区国家机关事业单位工作人员健康体检标准执行，体检所需费用由区总工会全额承担。
“工会为我们一线职工提供免费体检，项目还这么多，这么详细，感谢工会组织的关爱！”李芳道出了一线职工的心声。正在进行体检的宝晶生物股份公司职工张晶也高兴地说：“平时我们舍不得花钱体检，有了小病就扛，往往小病拖成大病，工会这次提供免费体检，我们打心眼里高兴。”
为进一步加大对职工群众的服务力度，关心关爱他们的身心健康，更好地激发他们的创业热情和活力，余杭区总工会今年首次开展为千名职工免费健康体检活动，优先安排在余杭重点项目、重点工程、重点领域及特殊岗位工作的一线职工，分临平、塘栖、余杭、瓶窑四个片区，就近安排入院体检。
除了千名职工免费体检外，为拓展关爱服务职工举措，加深外来务工人员对第二故乡的了解认识，余杭区总工会还推出三千名外来务工人员免费游余杭活动，这也是今年新推的一项服务职工的实事。4-11月期间，这三千名外来务工人员在余杭区境内可任意选择一个景点免费游玩。活动景点包括西溪湿地洪园、超山风景区、山沟沟景区、农夫乐园、琵琶湾生态园、天都公园和小白菜文化园。活动推出后，立马受到了职工们的追捧，也赢得了职工们的点赞。
困难帮扶 提高精准度
今年初，余杭区一公司员工，因冠心病、糖尿病、高脂血症、陈旧性心梗等疾病四次住院治疗，经区人力社保局统筹基金报销后，个人自负部分15330元。在区镇两级工会组织的帮助下，他参加了《余杭区第二期企业在职职工医疗互助》，最终获得7600元的补助金（弥补现有城镇职工基本医疗保险制度自负15000元之内保不到的部分），一定程度上减轻了他的经济负担。
而塘栖镇某学校的一名老师，由于邻居家电线老化引起火灾，她家两间房子被烧毁，造成了较大的经济损失。基层工会和塘栖镇总工会得知情况后，根据《杭州市工会会员意外伤害及家财损失保障办法》有关补助要求，立即向区总工会提请申报，市区两级总工会随后积极给予帮助，最终该老师获得了1万元保障金。而从申报到保障金发到个人手中，这个过程仅仅用了一周时间。
据了解，今年1-4月份，区职工服务中心已经通过职工医疗互助、临时困难救助、外来务工应急救助、会员意外保障金等渠道，帮扶困难职工（劳模）247人（次），发放各类慰问补助款429500元。
依法维权 多渠道行动
3月13日，在瓶窑片“春风行动”人力资源招聘会现场，工会法律咨询台受到了职工们的欢迎，金成太炎律师事务所的王芳律师为职工提供22人（次）的法律咨询服务。咨询的内容涉及工伤待遇、交通事故与工伤认定、企业转卖后未离职是否有补偿等问题。王芳律师耐心地为他们解答问题，告诉他们哪些是合法权益以及如何维护合法权益，同时也向生活困难的职工伸出援手，告知他们职工律师事务所可以为生活困难的职工免费提供法律援助。活动当天，瓶窑镇总工会向现场的职工发放了600余份维权小书签，帮助职工直观地了解自己的合法权益。
下一步，区职工服务中心还将不定期推出专职律师坐镇制，提供“一站式”法律服务，并在“余杭工会”官方微信开辟律师信箱版块，在线为职工答疑解惑。此外，余杭工会“12351”职工服务热线以及余杭工会网也将一如既往地为广大职工提供服务。
（白晓敏）
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