设为首页
加入收藏
邮箱
投稿
用心备“粮草”做抵离服务的“最强后盾”
市总工会以一流状态和标准全力奉献亚运
-
发布时间：2023年08月30日
当四季轮回逐渐进入丰收的轨道，杭州亚运会的脚步也愈加急切。
蹄疾但步稳。在8月24日的杭州亚运会、亚残运会赛会志愿者出征仪式上，1800名赛会志愿者代表向全世界发出邀约——“来吧，朋友！”
这份热情与自信，来自杭州筹办亚运的坚实有力，也来自每个人躬身亚运的默默付出。
由杭州市总工会负责的抵离指挥中心推荐出入境口岸工作组中，就有两支“默默无闻”的“后勤团队”，他们是推荐出入境口岸工作组综合事务和综合协调的工作人员。相比奔跑在四个推荐出入境口岸的抵离工作一线人员，“后勤团队”更多的是身居后方，通过统筹协调和后勤保障，为前方战友提供坚强后盾。他们或许不在实战现场当面服务涉亚来宾，但他们随时与涉亚来宾、与抵离工作人员同在。
“抵离服务保障工作复杂多变，涉及单位多，既跨地区跨部门，又跨业务跨领域，在杭州亚运会赛事总指挥部的坚强领导下，我们不断完善‘作战’方案，推进业务整合、政策协同，建立有效的运行机制。”市总工会政研室副主任何振涛自今年2月杭州亚运会抵离指挥中心成立后，就被委派到中心，担任起了推荐出入境口岸工作组的综合事务处主任。从“门外汉”到“内行人”，需要做很多“功课”：学习政策文件、参与考察调研、梳理总结归档……工作时间不够，就用休息时间来补，加入抵离指挥中心的这几个月，综合事务处的相关同志每天都在冲刺。
在四个推荐出入境口岸抵离工作组执行任务前，综合事务处先要打好“前战”，包括通过上级单位做好与属地政府的沟通，组织相应的专项考察对接等……
亚运会、亚残运会代表团团长大会和二次综合测试赛，是对整个抵离服务团队的实战练兵。“在这三次一线作战中，我们不断发现问题、解决问题，为赛时抵离服务打下了基础。”抵离指挥中心推荐出入境口岸工作组综合协调副主任、市总工会经济工作部四级调研员韦友在三次抵离服务中虽都身处“后方”，但对“前方”的“战况”都了然于心。
“一线抵离服务作战时间长、涉及点位广、突发问题多，比如很多工作人员一忙就错过了饭点，在控制区服务时送餐送不进……针对就餐问题，我们就想了很多办法。”在韦友看来，做好后勤保障是完成整个抵离服务工作的基础，只要前方有困难、有需求，后方就要马上协调解决。
钱塘江畔，杭州亚运会主场馆——杭州奥体中心体育场的“莲花瓣”绚丽绽放，静候9月的亚运之约。满载世界期许，市总工会的所有抵离服务人员扬鞭催马、只争朝夕，为给各客户群留下最好的“第一印象”和“最终回忆”时刻准备着！
“杭州亚运会不仅是运动员的赛场,也是城市的‘赛场’。市总工会将认真贯彻落实省、市关于抵离工作的指示要求，全力以一流状态和标准，为举办一届‘中国特色、亚洲风采、精彩纷呈’的体育文化盛会作贡献。”市总工会相关负责人表示，市总工会抵离工作团队将继续以最饱满的热情、最佳的状态投入工作，聚焦亚运抵离服务全流程，用心用情打磨每一个服务细节，确保“来时好、去时顺”，提升抵离服务体验感、获得感。
（葛玲燕）
浏览次数：909
杭州市总工会召开党组理论学习中心组（...
-
- 5月6日下午，杭州市总工会召开党组理论学习中心组（扩大）专... [详细]
