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数智赋能基层工会管理能力提升扎实推进“县级工会加强年”专项工作
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发布时间：2023年03月21日
富阳区总工会
（2023年2月）
去年9月以来，富阳区总工会紧扣“县级工会加强年”专项工作，聚焦“组织功能强”目标，数智赋能区总工会对基层工会的管理能力提升，不断推动全区工会工作重心、资源力量向基层工会倾斜，持续推进基层工会组织从建起来向建强来转变，着力提升职工群众对工会组织的归属感、满意度。现将我们的做法汇报如下：
一、需求分析
近年来，富阳区总工会以5A工会创建为抓手，建立健全了评、考、访、述、奖、退六项创建工作机制，在全区各系统、区域、行业树立178家基层工会规范化建设的示范典型和参考样本，起到了盆景带动风景的积极作用。但在5A工会创建工作推进过程中，我们不仅每年需要投入大量人力物力进行评审、复审，而且对基层5A工会的动态化感知较差、常态化管理难度较大，工作落实存在管理盲区。因此，为提升基层工会的组织力，把基层工会真正建设成为职工群众可以信赖的“职工之家”，我们开发建设5A建家应用场景，数智赋能对基层工会的管理能力提升。
二、多跨集成
基于5A创建工作实践，围绕提升基层工会管理能力，跨部门、跨业务、跨层级集成5A工会创建重点工作任务，开发建设“5A建家”应用场景，数智赋能工会重点工作目标任务在基层工会落地落细。一是建立指标体系，形成具象管理信息库。整合工会内部科室业务职能，对接信访、人社、应急、医保及群团等职能部门涉“工”项目，按照基层能落地的要求，重新梳理“红色、规范、活力、温暖、和谐”五大类21项核心业务指标，统一平台向基层工会清单化、指数化明确基层工会重点工作目标任务，不断丰满“基层工会画像”。二是完善创建制度，形成闭环管理流程图。按照“报、评、考、访、述、奖、退”5A创建流程，重塑工会核心业务指标下达、执行、反馈、评价“四大”业务流程体系，形成“5A建家”工作闭环。具体包括：对“5A建家”任务区级分办下达、上级临时任务镇（街）分解待办，基层工会根据自身实际领办任务并对完成情况按标准设置进行反馈，系统根据反馈情况自动评价赋分，对拟评5A工会开展职工访谈、主席述职等线下评价，实现基层工会管理的动态、常态。三是打造反馈机制，形成精准管理定向靶。依托应用平台建设的反馈机制、考评机制、留痕机制，厘清基层工会工作情况“一本帐”，简化基层工会工作台账，实现上对下管理、指导、服务的精准化和智能化。按管理责任制实施“区级定、镇（街）督、基层抓”三级治家模式，通过考核指挥棒明确镇（街）工会硬性指标，加强工作执行落地；按指导责任制实施“预警、提醒、督办、约谈、上门”点对点指导模式，提升上对下业务指导的针对性；按服务责任制实施“镇街或基层工会上报需求、区级分析研判、调整政策措施”问题导向模式，通过合理化建议奖励激励，加强工作改进提升。
三、改革突破
推动工会的管理重心从乡镇向企业延伸，管理理念从“被动”向“主动”转变，管理模式从“碎片”向“系统”优化，管理效果从“粗放”向“精准”提升。
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