杭州电信政支创新工作室获省电信创新工作室称号
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发布时间:2022年03月24日
位于杭州市武林广场东侧电信大楼里,孕育着一家“政支创新工作室”隶属中国电信杭州分公司网运部政企客户支撑中心。创建于2012年的政支创新团队,由杭州电信13名高学历、高技能政企客户支撑人才组成,工作室立足企业深化转型战略,积极开展杭城政企客户支撑服务的应用类创新实践,用创新驱动杭州乃至全省政企客户的网络和服务的高质量保障。
杭州电信政企支撑创新工作室骨干团队立足岗位,在政企客户新需求中寻找服务热点和运维难点,开发了“光专线、全球眼、政企支撑”等一系列app和web工具和功能,为提升杭州电信员工业务技能和杭城政企客户支撑能力,提供帮助与支持。10年来,杭州电信“政支创新工作室”通过开展创新活动,研发的创新项目已多次在省电信和省质协获奖,最新课题《政企专线流量超阈值预警,提升客户业务高可用性》获得了浙江电信“我为客户解难题”标杆服务先进项目,被电信客户广泛好评。
近日,中国电信浙江公司授予杭州电信政企支撑创新工作室“2021年省级员工创新工作室”称号。政支创新工作室获此荣誉,将继续坚持学习,带动周围同事共同提高创新理念,推进创新骨干岗位奉献、推陈出新,在企业内部营造创先争优氛围,为职工提升科技创新能力,搭建更广阔的舞台加油干。
杭州电信政企支撑创新工作室骨干团队立足岗位,在政企客户新需求中寻找服务热点和运维难点,开发了“光专线、全球眼、政企支撑”等一系列app和web工具和功能,为提升杭州电信员工业务技能和杭城政企客户支撑能力,提供帮助与支持。10年来,杭州电信“政支创新工作室”通过开展创新活动,研发的创新项目已多次在省电信和省质协获奖,最新课题《政企专线流量超阈值预警,提升客户业务高可用性》获得了浙江电信“我为客户解难题”标杆服务先进项目,被电信客户广泛好评。
近日,中国电信浙江公司授予杭州电信政企支撑创新工作室“2021年省级员工创新工作室”称号。政支创新工作室获此荣誉,将继续坚持学习,带动周围同事共同提高创新理念,推进创新骨干岗位奉献、推陈出新,在企业内部营造创先争优氛围,为职工提升科技创新能力,搭建更广阔的舞台加油干。
(李雅蓉)
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