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临平电信第一届“匠心杯”装维技能大赛圆满落幕

　　为进一步加强装维营队伍建设，持续推进营维服一体化转型，提升精准的日常维护服务能力和更专业的智慧家庭安装交付服务保障，临平电信工会举办了“2021年第一届‘匠心杯’装维技能大赛”，并邀请了临平区总工会戴银春副主席莅临指导。

　　本次大赛的选手来自各支局一线装维人员，通过支局报名选拔出来18名选手。本次技能竞赛主题是真实情景模拟，包括进门前准备、入户服务、出门告别过程中的标准化动作、必要材料、沟通话术。内容含笔试、装维营实操、营销案例分享三个环节。

　　此次活动得到了公司领导、工会、各部门的大力支持，前期做了大量的准备工作，认真制定比赛实施方案，保证竞赛技术工作质量，确保竞赛活动有序开展。大赛共设立了装维技能优胜奖、装维营销优胜奖、装维营全能奖三个奖项。

　　经过一天的激烈角逐，获得本次大赛装维营全能奖：金伟国、莫忠强；装维技能优胜奖：左磊、刘强；装维营销优胜奖：刘广言、沈明。杭州市公司客调中心杨旭平经理及临平分公司公司领导为获奖人员颁奖。

　　临平分公司第一届“匠心杯”装维大赛圆满落幕，旨在强化装维团队技能，全力打造一支“知识型、技能型、创新型”装维技术队伍。传承匠心，在日后的工作中为提供更专业、优质的装维服务不懈努力！

　　（沈婧）

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