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萧山机场高速公司工会开展“你我一起 精彩迎亚运”服务礼仪培训
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发布时间：2021年09月09日
为喜迎2022年亚运会的到来，近日，杭州萧山国际机场高速公路建设开发有限公司工会开展“你我一起 精彩迎亚运——礼迎天下”为主题的服务礼仪专项培训。特邀全球风尚签约高级礼仪讲师、中国形象设计协会形象讲师、浙江大学客座讲师、浙江旅游职业学院形象礼仪讲师汝月进行授课，公司全体职工两百余人参加此次培训。
此次服务礼仪培训结合机场公路的定位与行业特性，有针对性的开发新课程，以国际接轨、服务亚运为新理念，重新定位窗口服务的规范和细节要求，分别从服务形象、服务心态、服务流程、文明礼仪、等进行授课，将标准化服务作业提升到亲和式职业化服务模式。
职工们表示在今后的服务工作中，坚持服务理念，坚守服务规范，坚定服务信念，用“微笑”向世界展示机场高速的温暖和善意，用“您好”揭开浙江共同富裕的第一页！让我们一起迎接“亚运”，展现美好，开启征程。
（陈雯茵）
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