经过两年的努力，杭州市政法工会为市公安局交警支队在杭州主城区高架快速路上实现了“爱心岗亭”全覆盖设置，这是政法工会服务民辅警和市民群众的有效载体，也是政法版的“爱心驿家”。8月18日，市政法工会对建成的30个“爱心岗亭”进行了验收。

　　“爱心岗亭”是杭州市政法工会今年“四警”的重要项目之一，也是杭州市公安局交警支队工会围绕“爱警、惠警、暖警”打造的特色品牌，目前建成的“爱心岗亭”，不仅在设置分区上实现了功能优化，还在设施配备上进行了种类完善，使这些原本普通的小小岗亭发挥着大大的作用。

　　温暖执勤交警，建成“爱警加油站”。以往的杭州高架交警岗亭，只有简陋的桌椅、宣教板报等，而如今的“爱心岗亭”都配置了空调、微波炉、电冰箱、保温餐箱、防水手机套、电风扇以及为规范岗亭内务特别配置的置物架，为杭州高架交警的日常执勤带来了极大便利。在杭州高架交警大队工作了4年的辅警吴浩说：“以往，饭吃一半如遇突发事故需要处理，等返回岗亭后饭菜已经凉了，现在“爱心岗亭”里添置了微波炉、饭菜保温箱，再也不用吃“冷”饭了，处理完事故还能接着吃上热乎饭，心里也是暖暖的。”此外，在吴浩的印象中，高温天、下雨天，高架交警们的衣服往往是湿了干、干了湿，有时候“湿身”后再吹下空调，容易生病。如今，“爱心岗亭”中配备了吹风机，一旦头发被雨淋湿了、衣服被汗水浸透了，还能用吹风机吹一吹，不用再自然风干了。

　　服务广大群众，打造“惠民联系站”。每个“爱心岗亭”，都有面向市民服务的急救药箱、千斤顶、便携式充气泵、汽车应急启动电源等。急救药箱为高架上的车主不时提供着暖心服务，一旦遇到路过的司乘人员突发情况或有些小的伤痛，可以第一时间进行简单包扎处理，减缓伤者疼痛；而千斤顶、便携式充气泵、汽车应急启动电源等应急设备，也为高架车主们带来了出行便利，高架交警在处理简易事故时也提升了效率、方便快速解除安全隐患。市公安局交警支队高架大队城中中队副中队长刘佛敏告诉记者，在“爱心岗亭”中配备的千斤顶，比车主自带的手摇式千斤顶要更方便使用一些。这种千斤顶跟修理厂使用的差不多，只是型号稍小一些，使用这个千斤顶换轮胎，两三分钟就可以搞定，从去年到今年以来，这个千斤顶已为多位爆胎车主“服务”过，提升了异常警情的处理效率，也缓解了道路拥堵状况。

　　助力勤务改革，畅通“杭城快速路”。“爱心岗亭”的设置，也体现了杭州高架快速路勤务机制的改革创新。目前杭州全市快速路总长约307公里，杭州每天的车流量约220万，其中快速路占了近六成，可以说，快速路是杭州交通的主动脉，城市的运行速度，与快速路的畅通息息相关。为努力实现安全畅通便民目标，满足群众对快速路出行需求，提高获得感和满意度，2019年以来，在市公安局和交警支队的倾力支持和关心下，快速反应勤务机制改革加快推进步伐，快速路交通警情5分钟到警率达到92.16%，1分钟撤离率达到52.45%，主动发现率达到73.71%，人民群众对交警出警和处警速度也非常满意。高架交警大队副教导员夏文说，送医救急高考保障、拋锚救助、更换轮胎、甚至无油救急，高架交警第一时间出现在群众的身边，群众的需求就是我们高架交警的工作目标，“爱心岗亭”的建设完美助力了我们进行快速勤务机制的改革。

                       （汤其明、庄琪）