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杭州公交集团举办“公交员工帮帮团”授牌启动仪式

发布时间:2021年07月14日

  为进一步构建和谐企业,以“民呼我为凝心创业”的理念为引导,以提升职工凝聚力和满意度为出发点、落脚点,不断提升精准服务职工的工作机制,维护职工合法权益和企业和谐稳定,杭州公交集团以各级劳动模范、工匠为代表,组建成立了“公交员工帮帮团”。7月12日下午,杭州公交集团组织召开了“公交员工帮帮团”授牌启动仪式,首批公交员工帮帮团成员、员工代表、基层工会干部等100余人参加了活动。集团公司党委书记、董事长沈勇,集团党委副书记、工会主席吴益飞,集团公司总经理助理陈建华,特邀嘉宾全国模范法官、浙江省劳动模范、杭州十大金牌和事佬朱学军等领导、嘉宾出席了启动仪式,并为首批“公交员工帮帮团”队员颁发聘书。
  集团党委副书记、工会主席吴益飞介绍了“公交员工帮帮团”成立的目的宗旨、定位职责和工作机制,在坚持职工群众为中心的原则下,充分发挥劳模先进骨干桥梁纽带作用,通过走访,沟通,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层;推动解决职工关切的实际问题,更好地维护职工合法权益,维护企业和谐稳定,做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,为共建和谐企业做出努力。浙江省劳动模范,520路司机,“公交员工帮帮团”团长沈伟娣作表态发言。她向“公交员工帮帮团”全体队员发出“零距离”沟通,“面对面”服务,倾心、倾听、倾助,做一名公交热心人,员工贴心人,悉心和事人的倡议一是积极作为,用心服务。秉持一心一意为职工服务的宗旨,认真收集、反馈职工所思、所想、所盼,努力做好沟通和协调,力所能及地为职工排忧解难,做到走亲更持续、连心更有效。二是事不避小,用情服务。从小事做起,从实事做起,努力化解、疏导员工在工作、生活中的小矛盾、小情绪、小疙瘩,当好调解员,帮助协调解决员工工作、生活中遇到的问题与难点。三是乐于奉献,善做善成。主动进站点,进线路,进车间,宣传企业政策方针、服务举措,了解民情民意,让职工群众的呼声能“一键”直达各级管理层,发挥好帮帮团桥梁纽带作用。
  最后,集团党委书记、董事长沈勇等领导为“公交员工帮帮团”揭牌,并宣布杭州“公交员工帮帮团”成立启动。
  仪式结束后,朱学军法官从专业的角度,结合自己十多年来从事调解工作的经验,用深入浅出的语言向与会人员讲解了调解工作要具备的要求与素养,并用生动的案例加深了大家对调解工作的理解,引导“公交员工帮帮团”队员树立信心,用心、用情做好服务。
  (崔晓丹)
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