杭州公交劳模志愿服务队“五一”假期在一线
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发布时间:2021年05月07日

五一小长假期间,在公交中心站、交通枢纽点、行道社区中,流动着这样一支红马甲身影,他们或耐心为乘客导乘,或在乘客乘坐公交车时扶一把老人,拎一下行李,递一只口罩,又或坚持每周六晚义务为市民修理自行车……平时他们立足岗位,服务乘客,甘愿作一名默默坚守的城市摆渡人;今天他们播洒爱心,服务市民,以绵薄的力量点燃烧志愿服务的温暖,他们就是杭州公交劳模志愿服务队。
声声叮嘱,倡导文明。五一的杭州火车东站人头攒动,南来北往的乘客集结候车站台,上车时难免会发生你推我挤的情况。劳模志愿服务队的队员们会在站点、车辆附近,引导乘客有序、安全乘车,耐心解答乘客的问题,并一次次叮嘱乘客管好身边物品,为倡导绿色、文明出行尽自己的一份力量。
耐心指引,服务市民。“你好,我找了好久没找到汽车上客点,我快赶不上车了……”面对这位神色紧张的年轻乘客,志愿者也不由地加快语速回答道:“小姑娘,你别急,你往我手指的方向直走100米的左右,汽车候车厅就在你的右手边。”小姑娘顺着志愿者指引的方面飞奔而去,还不忘回头道了一声“谢谢”……从一声声急促的问话到一声声“实在是谢谢你们啦!”,从一张张忧心忡忡的脸庞到一张张展开喜悦的笑容,无不体现了公交劳模志愿服务队队员们匠心筑品质,服务为市民的优秀品质。

义务修车,奉献社会。5月1日晚上7点,坚持了35年义务修车的孔胜东和他的徒弟们,又一次准时出现在中山北路屏风街口。面对自行车轮胎漏气,脱链、刹车不灵等问题,孔胜东和他的徒弟们都能熟练找到原因,并认真地修理好,让市民的绿色出行更通畅、更安全。
公交劳模志愿者们用扎实的行动,弘扬和践行着劳模精神、志愿精神。他们的一个举动,一个行为似春风温暖乘客心间,如暖阳辉映城市品格。公交的每一位劳模志愿者,都将以己之力,继续弘扬劳模精神、志愿精神,深化服务,让点点微光汇聚成爱的星河,用真诚的行动和暖心的服务向建党百年献礼。
(崔晓丹)
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