杭州移动工程分工会进行EAP转培-高效沟通与积极赋能
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发布时间:2020年10月26日
杭州移动分公司坚持“从快乐出发、向幸福迈进”的核心工作理念,打造公司内部“幸福生态系统”,2020年着力打造公司内部EAP服务核心骨干团队(EAP专员)。工程分工会积极响应公司号召,召集部门内EAP内训师对管理人员进行了高效沟通与积极赋能技术转培,加强部门内部心理健康服务,提升员工的幸福感。
本次培训活动主要包含焦点问题解决模式讲解、运用焦点解决刻度化会话框架进行情景式对话并实操练习。现场学习、交流气氛活跃,通过二天时间的学习,大家都认可了这种沟通方式的有效性,积极进行了讨论。通过此次转培,提高了管理人员对员工的各种负面情绪进行正向引导的能力,增强了内部团队凝聚力,有助于提高员工工作效率和工作积极性。
(陈芳芳)
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