钱塘智慧城九和医院工会发力“互联网+医疗”
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发布时间:2020年08月31日
浙江和康互联网医院是浙江省首批独立设置的互联网医院,它以位于钱塘智慧城的九和医院实体医院作为申报主体,依托其国内外优质医疗资源,为患者提供在线诊疗、在线开药、药物配送等就医服务,真正实现“送医上门、送药到家”,让居家老人足不出户享受到全程的医疗保健服务。
目前已有15名九和医院的医生与互联网平台签订多点执业——提供线上问诊咨询服务,积极投入到线下医疗服务的环节中,通过线上沟通和线下服务相结合的模式,打造大数据时代的医疗健康服务平台。
自五月底投入试运营、开诊以来,九和医院工会委员会积极参与互联网医院建设,医养公司紧密合作,开展“社区植入模式”的就诊服务。
比如,其以牛田社区为试点进行了专科精准医疗服务,每天有专科医生排班,每周和社区站点联网开展两次专家远程问诊服务。目前有骨科、神经内科、糖尿病专科。对于有入院需要的患者,社区站点工作人员及时跟进,促进就诊效率。
牛田社区患者陈大伯就是其中一员,因关节酸痛、行动不便长期待在家里,平时疼痛难忍时家属到附近社区卫生服务中心配点止痛药解决。
得知互联网医院开业后,社区居家养老服务中心服务人员马上上门联系患者陈大伯,征得同意后立即网上预约九和医院的骨科专家魏主任——视频在线详细问诊后,初步诊断为腰椎管狭窄,建议患者尽快到医院作进一步检查治疗。
线上会诊结束后,陈大伯立即决定来院。于是,九和医院远程医疗中心的工作人员便把陈大伯的问诊信息及来院意向及时反馈给客服。次日,客服接待陈大伯到魏主任骨科就诊。魏主任根据检查结果建议陈大伯住院治疗。后来,陈大伯口中时时念叨“真方便,在家里就能找专家看病了!”
据了解,已有78名社区老人网上就诊,患者均来自和康医养集团“社区植入模式”服务下的社区站点。
(钱塘智慧城总工会)
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