中茶博工会组织员工素质提升培训会
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发布时间:2020年07月03日

为切实做好“美丽杭州”百日攻坚整改提升工作,提升职工的思想素质、服务水平的业务能力,7月3日下午中国茶叶博物馆工会组织员工开展了素质提升培训会议。
本次培训会议分两节课程,第一节课程是由浙江经济职业技术学院杜熙垚讲师讲授《员工抗压测试与解读》,杜老师从疫情期间的普遍性压力讲起,介绍了压力的概念、如何去正确看待压力、以及如何去处理压力等问题,课程中穿插了心理弹性测试等趣味互动项目;第二节课程由浙江经济职业技术学院楼淑君教授讲授的《接待工作的学问》,楼淑君教授从接待工作的朔源说起,介绍了接待工作的流程、重点以及注意事项等等,对我馆从事一线接待工作的职工有切实的指导意义。
中茶博工会从我馆工作实际出发,抓重点、补短板、强弱项,提升职工业务水平,以良好的精神面貌全力助推各项工作的展开。
(李竹雨)
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