建行杭州高新支行全力救助突发急病客户
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发布时间:2020年04月23日
“一下救护车就进手术室……亏得送医及时,真的谢谢你们!”
浙江省立同德医院的病房内,看到恢复良好的客户谢先生,建行华星支行负责人徐映映悬了两天的心才终于落回原位。
4月20日上午10点40分左右,谢先生夫妇一道在建行高新支行辖属华星支行办理现金存款。业务办理接近尾声,谢先生突发心梗,面色发白、嘴唇发紫、呼吸困难。经办柜员见状,立即出言关怀并报告网点负责人。
获悉这一情况,徐映映第一时间拨打120,安排大堂经理和保安疏散围观群众,为谢先生创造相对舒适的环境;协助谢先生服下自带的药片缓释病症,持续尝试与谢先生进行言语沟通,确保其神志清晰,同时注意安抚家属的焦躁情绪。
约5分钟后,120救护车抵达网点,网点员工与急救中心医护人员一道将谢先生平稳转移到救护车上,助其赢得了宝贵的抢救时间,最终转危为安。
(徐升 陈薇)
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