建行杭州之江支行推广“慧点单”助力商户拓展经营新模式

　　目前浙江省新冠肺炎疫情防控形势正逐步向好，但实体商户客流量依旧不理想。市场上各类线上订餐平台均要向商户收取不菲的手续费，导致商户盈利水平骤降，经营陷入困境。在这特殊时期，建行杭州之江支行依托金融科技优势，大力推广“慧点单”，助力商户拓展线上经营新模式。

　　“客户的困难就是我们的提供服务的机会！”支行在行长指导下迅速组建“慧点单”专项推广团队。该产品是建行面向商户开发的免费小程序，支持客户自助下单、代客下单等方式，订单可直接联动商户后台，满足多场景应用需求。推广使用“慧点单”，既在疫情防控期间有效降低人员流动带来的感染风险，亦能为商户纾困。

　　“小孙，你们建行真是帮了大忙！”张记小厨餐馆老板张先生见到回访的建行员工孙志华时，紧紧抓住他的手臂，心情十分激动。自从餐馆使用“慧点单”后，营业利润明显上涨，张先生脸上的笑容也多了几分。

　　受益的不仅是餐馆。在专项团队近一个月的上门调研、推广、指导过程中，多家水果店、便利店、零食店享受到了建行免费的“慧点单”服务。

　　（张钞）

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