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杭州联通下城分工会暖心服务在疫情一线
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发布时间：2020年02月13日
“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任”，面对来势汹汹的疫情，杭州联通下城区分公司坚决贯彻落实省市公司党委关于新冠肺炎疫情预防控制工作的部署，积极履行央企社会责任，充分发挥行业优势，全力做好业务支撑和服务保障，以奉献担当构筑坚强防线，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献全部力量。
响应号召，联防联控
高度重视疫情防控工作，积极响应区政府的号召，全力支援党建联盟街道做好防疫工作。在返城高峰到来之际，公司配合街道在各个路口开展返杭登记排查，支援街道帐篷、折叠桌、折叠凳等。同时，分公司领导班子和员工积极参与防控志愿者工作。从早上8:00至晚20:00，在武林路和延安新村周边小区指定岗亭排查进出人员，严格摸排与疫区来往人员，严格管控居家医学隔离人员，严格小区封闭式管理，严格控制外来人员进入小区等等。
联通速度，政企同频
为加强疫情管控，需要在2月3日前安装部分摄像头并将数据推送到城市大脑驾驶舱，便于指挥调度。下城区分公司马上联系了文晖和东新的街道书记，做好防护工作后，进行了选点和现场查勘。时间紧、任务重、人力少，为了赶上进度，就连货品都是直接驱车前往桐庐富阳的仓库拿货，并且在做好全套防护措施后在一线进行安装调试，终于在2月2日晚上10点完成调试，也是当时所有供应商中第一个也是唯一一个完成调试的，区数据局领导和街道书记纷纷表示肯定和赞许了“联通速度”。
百倍用心，真诚服务
疫情防控期间，下城区分公司营业窗口更以百倍用心服务市民。下城营业厅一半员工因封村封道而不能回杭，此时厅内其他人员压力更大了，但大家依旧坚守在工作岗位，做好进厅用户测温、地域往来史、个人信息登记等，每日进厅用户资料进行存档备查。同时，提醒用户在疫情期间尽量少出门，不出门，有问题可以拨打联通服务热线，引导用户使用手机营业厅及网上营业厅。同时，下城区分公司总经理马健紧急联系公羊会为体育场路营业厅和延安路营业厅提供喷雾消毒，为坚守在岗员工做好环境保护。在防疫物资最需要、最紧缺的时候，下城联系各种渠道采购了医用一次性口罩、N95口罩、测温仪、84消毒液、酒精消毒棉球、喷壶、手套等，并进行合理分配和专人管理。同时，关于消毒液与酒精的使用安全进行反复强调，疫情防控特殊时期，安全生产不可忽视！
目前正处防疫防控攻坚关键时刻，杭州联通下城分工会会更加努力做好本职工作，关心关爱员工，温暖维系客户，为打赢“疫”战贡献智慧和力量！
（杭州联通下城分工会）
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