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米市巷街道总工会上门解忧不怯步
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发布时间：2020年02月12日
1月30日上午，沈塘桥社区大厅里跑进一位焦急的居民，戴着口罩的他难掩紧张，原来家住五楼的吕师傅频频受到楼下住户的敲门“抗议”，厨房的严重漏水损害了楼下多户住户的日常生活，疫情严控的当下一时又找不到解决办法，无奈之下只得求助于社区。
社区书记顾云听取吕师傅的讲述后，戴上口罩立即和社区工作人员一起前往维元弄14幢，查看漏水情况。大家首先来到该住户，了解漏水的时间、频率及程度，并在现场拍摄视频、拍照，然后来到渗水层5楼吕师傅家里，仔细勘察现场，详细了解厨房结构及装修时改造情况。通过双向了解后，社区发现4楼的墙面已有损毁，并且3楼住户常年不居住于此，不及时解决5楼不敢用水，4楼不敢住人，3楼更不知情。社区当场连线街道运河物业，请求专业支持，在徐经理及维修人员的现场调研后，决定从4楼开始查堵，5楼同时进行检测，给大家就地解决，过一个称心如意的年。楼道住户对社区非常时期万分忙碌之际仍坚持把群众利益放在第一位的务实作风大为点赞，感谢之情溢于言表。本次上门，社区还无意间发现同一幢楼1单元的化粪池满溢也立即进行了干预，打开窨井盖查明原因，1楼老陈家的心病也在第一时间得到了解决。
社区在现场还为经过的每一户住户进行了温馨提醒或防护提示，告示大家进出请配合检测体温，外卖送至岗亭，如有邻里疫区返程等情况及时向社区报告，呼吁大家群防群治、联防联治，一起努力，确保辖区群众健康安全。
（王新华）
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