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国网杭州供电公司成立职工诉求服务中心

发布时间:2019年12月30日

  2019年12月26日,国网杭州供电公司正式成立职工诉求服务中心,同步开通“1890”服务热线。杭州市总工会经信工会主任吴立红、副主任陈国卫出席揭牌仪式。
  为尊重和维护职工的主体地位,主动服务职工、关心职工,增强职工对企业的认同感和归属感,构建企业和谐劳动关系,国网杭州供电公司成立职工诉求服务中心。目前,该公司已建成1家职工诉求服务中心和7家县公司职工诉求服务站,建立了以党组织领导、行政主导、工会牵头、多方配合的管理工作机制。在明确职工诉求服务范围的前提下,通过集中受理、现场服务、调研征集等运作模式畅通职工诉求表达渠道,按照“统一受理、集中议事、责任归口、跟踪督办、受理反馈、定期汇报”的全流程闭环工作机制运行。
  (封林杭)
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