交投能源公司开展“优服务、保安全”主题劳动技能竞赛活动
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发布时间:2019年09月19日

为进一步调动广大员工的积极性和创造性,提高员工安全意识和服务意识,增强相关业务能力,更好地完成各项生产经营目标任务,交投能源公司于9月16-17日在所属建盈加油站开展“优服务、保安全”主题劳动技能竞赛活动。为确保本次技能竞赛顺利、有序进行,公司特成立活动工作小组,由总经理张朝杰担任组长,副总经理丁轶娜担任副组长,各部室相关人员及各加油站站长任组员。
劳动技能竞赛面向各加油站点一线员工,结合加油站经营服务实际需要、岗位工作实操情境以及安全生产相关规章制度设置竞赛内容。本次竞赛主要包括安全知识测试和服务八步法实操比拼两个项目。安全知识测试采取理论闭卷测试和口头测试两种方式,考核员工对公司各类安全管理制度、消防安全知识、加油站案例及应对策略的掌握和熟知情况。服务八步法实操比拼通过加油站日常营运实境服务,考核员工是否能在加油区熟练运用“加油八步法”以及是否能在便利店内按照服务基本要求接待顾客。各站员工准备充分,竞赛热情高涨,最终通过两天的时间分别赛出了各单项及总积分一二三等奖。
本次竞赛活动旨在提高各站点员工专业操作技能和业务服务能力,大家踊跃报名,积极参与,在各站掀起了“比、学、赶、超、帮”的热潮,通过各种形式的比拼检验自身知识和技能,充分展示员工综合工作能力,同时,竞赛活动的开展也为公司的未来发展充实了人才储备队伍。
(蔡鸣明)
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