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市职工国际旅行社聘请余云建为行业服务质量领头人
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发布时间：2019年07月26日
7月26日，市职工国际旅行社举行受聘仪式，聘请杭州市劳动模范、第二届“杭州工匠”、浙江最美旅游人余云建为我社“行业服务质量领头人”，市职工国际旅行社副总经理章洁为余云建颁发聘书。
作为杭州市终身金牌导游、国家级金牌导游，从事导游工作18年的余云建如今已走上讲堂，为社会培养更多优秀的旅游人才。“现在大家都知道，杭州有一支金牌导游队伍，不仅规范，而且有质有量。我希望我的学生们能够很骄傲地说，我以后的梦想，是做一名金牌导游。”目前，余云建已经带出了十几位杭州市金牌导游，担任市职工国际旅行社行业服务质量领头人后，余云建将通过言传身教，为新导游传递领队服务理念，培养更多的优秀导游，助力市职工国际旅行社提高服务技能，提升服务品质，展现行业正能量。
（虞文璐）
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