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职旅社举办2019年度导游技能大赛
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发布时间：2019年04月04日
为进一步树立我社优质的疗休养旅游品牌形象，提升我社导游的综合素质，展现我社导游服务新风貌的同时逐步建立我们自己的导游队伍，为广大职工打造“品质之旅、幸福之旅”，我社于2019年4月3日下午13点30分在二楼会议室举办了2019年度杭职国旅导游技能比武大赛，比赛吸引了数名专职和兼职导游参加，邀请了总经办各位领导以及特邀嘉宾——杭州市工匠、终身金牌导游余云建老师担任评委。
比赛分为三部分：欢迎词加自选景点讲解加欢送词、随机抽选案例以及抽选景点讲解，展示了导游的语言与仪态、讲解技巧和内涵、导游实务能力和应对突发事件的反应力和处理能力。专职导游刘妍讲解恩施的饮食文化和概况，笑容亲切，讲解内容丰富多彩且有一定的内涵和深度，非常贴合我们常规的带团，获得本次比赛的第一名！专职导游王萃容讲解黔东南的饮食文化和概况，声音洪亮，态度端正，礼仪规范，给在场的评委以及选手们的第一印象非常好！但是后期的讲解稍显分散，还可以再适当做调整，做到真正的雅俗共赏！兼职导游陈小芳在身体不适的情况下表现出色，把衢州地区的历史文化做了深层次的讲解，非常贴合实际。另外几位参赛人员表现的也都可圈可点，都在本次导游技能比武大赛中展示了新一代导游员应有的风采。
(虞文璐)
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