职工之声
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发布时间:2006年06月23日
企业文化重在感动职工
绍 工
近日,读盛大网络总裁唐骏撰写的文章,其中“企业文化重在感动职工,感动职工才是企业文化的核心”的观点鲜明,印象深刻,且耐人寻味。企业文化对国人来说,可谓是耳熟能详,不少较具规模的企业,无论是国有的,还是民营的,都在想办法、动脑筋,努力把企业的文化建设好。但是,当我们在下力气抓企业文化建设的同时,究竟有否想过,我们的企业文化感动了职工没有?有一组数据,值得我们关注和深思:福建省总工会最近开展的一项调查表明,有32%的职工认为本企业的企业文化是虚的,有高达65%的职工认为企业文化只是领导确定的管理模式,71%的职工认为企业文化是口号化了的精神。
何谓“企业文化”,笔者的理解就是职工对企业认同的文化,这种文化是职工对企业带有特别的感情,特有的爱。“企业精神”,作为企业文化的一个重要内容。按理说,以寥寥数语、精练表达企业独有的精神风貌、经营宗旨,并使之规范企业行为,实属激励职工、弘扬企业文化的明智之举。然纵观诸多豪言壮语,除部分能够表达企业特性、具有新意外,不少是大同小异,这种初读似觉新鲜,久看似曾相识的豪言壮语,即使写得最好,装饰得最精美,也无法感动职工。笔者曾走访过一家企业,可谓感受深切。那家企业门口矗立着“厂兴我荣,厂衰我耻”的标语牌,很明显,其意思在于要员工们树立“同舟共济”的观念,因为企业的命运与职工的命运息息相关。在与员工交谈时,得知该企业经营管理者刚愎自用,家长作风,动辄训斥人,侵犯职工利益,伤害了职工的感情。为此,有不少职工都喜欢把这标语倒着念:耻我衰厂,荣我兴厂。显然,其含义是领导要尊重、理解、关心职工,这是因为只有职工努力工作,企业才能兴旺发达。时下,我们有些企业文化之所以难以获得职工认同,问题就在于这些企业文化形式大于内容,有目标无手段,有口号无平台,光说不做,甚至是说一套做一套,似乎把企业文化当作了一种口号。试想,职工对企业领导牢骚满腹,失去信心和进取精神,即使企业文化喊得再响,何以齐心协力,感动职工呢。
企业文化,说到底就是用特有的文化来熏陶职工的情操,提升职工思想境界的工作。我们也不妨借鉴国外企业文化管理方面的做法。美国十分注重企业组织结构的优化,使企业保持一种优良的结构文化,保证企业经营的成功。其主要特征是:以变应变。成功的公司其组织结构应有利于人的力量发挥,它创造能振奋精神、承担义务和各尽所能的氛围,使全公司的人都称它是“我们的”公司。日本一家啤酒企业的职工上饭馆吃饭,一定要喝本企业生产的啤酒,不然,拔腿就走不吃饭。在他们心目中,唯有自家产品才是最好的。
企业文化重在感动职工,其落脚点就是要突出“软”的管理上,主要体现在企业决策过程中注重职工的广泛参与,使决策民主化程度大大提高;运用企业文化,使“以人为中心”的理念得到充分的展开和全面的实施;倡导人格平等、主人翁责任感,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使企业职工自立自觉、不遗余力地为企业发展贡献自己的聪明才智,使“人本”思想真正落到实处。
重新叫响“劳动光荣”
张传岐
《中国青年报》今年3月27日报道:近日,上海市少年儿童研究中心对小学生进行了一次问卷调查,当被问到在“学习委员”、“文体委员”、“劳动委员”、“宣传委员”中选择最愿意担任什么职务时,55.1%选择担任学习委员,27.6%选择担任文体委员;11.2%选择担任宣传委员,而只有11.1%表示愿意担任劳动委员。
从调查结果上看,“劳动无贵贱”的观念在教育领域中受到了挑战,而这种挑战具有深刻的社会背景。
解放后,全中国掀起了社会主义建设的高潮,社会上叫响了“劳动光荣”的口号,王进喜、孟泰、时传祥等劳模是在这个口号下涌现出来的杰出代表。可是,不知从何时起,“劳动光荣”的口号逐步淡出社会,越来越多的人不再认同“劳动光荣”。尤其是教育战线,在应试教育和精英教育观念的影响下,劳动、特别是体力劳动已经为越来越多的人所不齿。甚至家长在教育孩子的时候,都把“不好好读书就去当工人、当农民”作为威吓孩子的口号。
在回答女儿的问题“什么是最光荣”时,马克思毫不犹豫地说:“劳动最光荣”。因为在马克思看来,“整个所谓世界历史不外是人的劳动而诞生的过程”。正是在这个论断的基础上,他坚信:一个合理的社会,应该是一个绝大多数的诚实劳动者都能过上幸福美满生活的社会。
社会要进步,就要充分发挥广大劳动者的积极性、主动性和创造性,尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动。不论是体力劳动还是脑力劳动,都是光荣的,都应该得到承认和尊重。因此,我们要重新叫响“劳动最光荣”的口号,营造一个强大的尊重普通劳动者的社会氛围,抵制一切鄙视劳动者的错误思想和行为。
当然,响亮的口号不能只挂在嘴上,让“劳动光荣”的口号再度点燃人们的激情就要建立宣传劳动者光荣的机制,让每一个劳动者创业有机会,干事业有舞台,发展有空间,社会有地位,让劳动者能够真正享受劳动的权力与光荣。
安全要善于抓“小事”
唐文宝
现代管理学中的“木桶原理”告诉我们,一只木桶的最大容量,不是由围成木桶的最长木板或平均长度决定的,而是由最短的那块木板决定的。要最大限度地增加木桶容量、发挥木桶的效用,就必须着力解决好“短木板”的问题。
同样的道理,企业能否实现安全生产,抓最薄弱的地方是关键。一次不经意的违章,一个小小的隐患,都可能酿成重大事故。俗话说,小洞不补,大洞吃苦。安全生产工作要牢固树立“安全无小事”的理念,把工作的重点放在“木桶”的补短上,注重查找工作中的薄弱环节,注重从细微之处发现问题,从点滴工作入手,从小事做起,抓大不放小,抓小以促大,堵塞安全生产工作上的漏洞,实现长效安全。
因此,在日常安全管理中,要重视抓好员工安全意识教育,提高认识,筑牢安全生产的思想防线;要重视抓好作风建设,对“三违”现象和行为要及时制止纠正,筑牢安全生产的职业素质防线;要重视抓好能力建设,对技术差的员工要重视补课,筑牢班组安全生产的技术技能防线;要重视抓好设备和工艺流程的硬件建设,对安全隐患要果断地在第一时间彻底解决,筑牢安全生产的物质基础防线。
安全生产中存在的思想、纪律、能力、设施等“短木板”现象,虽然只表现在个别人、个别时间和个别地方,且带有偶然性,但它们的存在如同定时炸弹随时威胁着员工的生命和安全。对这样的安全生产的“短木板”,能修补的要立即修补,不能修补的必须采取措施加以防范。
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