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青岛啤酒(杭州)有限公司企业社会责任建设报告
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发布时间：2018年01月02日
一、综述
青岛啤酒（杭州）有限公司成立于2011年3月26日，系青岛啤酒股份有限公司第59家控股生产性子公司。公司位于风景秀丽、山川毓秀的杭州建德新安江，占地面积约20万平方米，距市中心仅十余公里路程。公司注册资本23000万元人民币，规划产能40 万千升/年啤酒，其中一期工程20万千升项目已建成投产。公司现有员工350余人，公司拥有国际最先进的啤酒生产设备、行业先进的生产技术工艺和新安江得天独厚的水资源优势，确立了杭州公司的定位——“打造成为青岛啤酒中高端产品的生产基地”。
公司履行社会责任的理念是“用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐”。依托杭州建德新安江丰富的水资源，采用先进的工艺技术、安全技术、环保技术，提高安全生产水平，实行清洁生产，降低资源消耗，沿着“规模化、低成本、集约化”的方向发展，提升核心竞争力。
为保证正确履行社会责任，公司制定并完善了内控制度建设，做到有章可循。注重承担员工、客户、消费者、供应商等利益相关者的责任，形成了一套完整的工作程序，实行闭环管理，做到内部控制制度化、规范化、程序化，建立起符合现代企业要求的运行机制，将履行社会责任纳入到公司总体发展规划之中。
本报告系统地总结了2013年度公司在保护职工权益、保护供应商、客户和消费者权益、环境保护与可持续发展、社会公益事业等方面所履行的社会责任。
二、社会责任履行情况
公司牢固树立“以人为本”的核心价值观。尊重员工人格，关注员工健康、安全和满意度，保障员工合法权益，致力于培育员工的认同感和归属感，实现员工与企业共同成长。
（一）职工权益保护
1．劳动合同法执行情况
公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》，依法保护职工的合法权益。公司所有在册员工均已经按照国家和地方有关法律法规与公司签订了《劳动合同》。公司按照国家和地方法律法规为全部员工办理了“五险一金”，即医疗、养老、失业、工伤、生育、住房公积金。
2．员工福利保障情况
公司每年根据当地社平工资调整公司的薪资水平，每年人均工资增幅达10%左右，并实施绩效管理，体现多劳多得的原则，保证员工利益。每年的员工福利费用达100多万元。
公司始终把关心职工、帮助困难职工作为一项重要工作来抓，每年春节、中秋期间都要组织开展慰问困难职工活动，每位员工生日都在当月发放生日贺卡和蛋糕券，每年的“三八”妇女节，都要组织开展三八妇女节活动，为了关爱员工子女健康成长，每年的六一儿童节都组织开展“六一”员工亲子活动，并以发放购书卡、文具用品等形式对员工子女进行慰问，通过这些方式，充分让员工感受到公司对员工的关爱和温暖，更好地为公司发展做出贡献。每年各项慰问活动费用支出10多万元。
公司每年都召开职工代表大会，员工薪酬福利、劳动安全卫生、培训教育、劳动纪律等直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项方案等均提交职工代表大会讨论，将生产经营，经济目标，发展方向及当年开展的主要工作等重大问题都通报职工，形成合力，充分调动了企业全体员工的积极性。
3．保持员工队伍的稳定
为了不断提高员工福利待遇，稳定员工队伍，公司建立平等的人才竞争机制，通过职能、技术、技能三条通道为员工搭建职位晋升途径，实现员工职业发展与企业发展的互相促进，稳定员工队伍，为企业发展提供坚实的人力资源保障
4．职业培训情况
2013年结合公司实际需求，按照年度培训计划积极组织开展公司内部各级培训的同时，有针对性的合理组织相关人员参加外部培训，其中包括集团组织的各项培训活动。2013年共组织了54次外部培训，包括专业技能、管理知识等内容的培训，共计127人次参加了培训，受训1600余课时，累计培训费用近160000元。2013年度内部各项培训累计10927课时，5486人次受训。
5．安全生产情况
（1）安全制度建设及考核
报告期内，公司修订完善了《安全生产隐患排查治理工作实施方案》、《安全生产隐患排查治理制度》，制定了《安全生产内部互查工作方案》。每月对各生产部门的特种设备、安全文化建设、劳动保护用品配备、生产运行等情况进行了检查与考核。通过隐患排查，确保了生产安全稳定运行。
报告期内，公司完成了质量、环境、职业健康、食品安全体系四大体系的认证审核工资，四大体系认证一次性通过。
（2）事故应急演练
公司按照年度各项事故应急演练，开展氨泄漏应急演练、消防应急演练、食物中毒应急演练、化学品泄漏应急演练等，每项演练都注重演练的效果，达到演练的目的。
（二）供应商、客户和消费者权益保护
1．廉洁从业情况
报告期内，公司制订了《职务履行责任追究制度》，按照制度要求，公司中层管理人员、财务、销售、供应等从业人员每年进行岗位廉洁教育，并根据制度按期进行轮岗交流。
公司坚持了 “三重一大”（ 重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额度资金的使用）集体决策制度，自觉接受员工监督。
报告期内，没有发现管理人员违反廉洁从业相关规定的情形。
2．利益相关者权益保护
报告期内，公司在利益相关者权益保护尤其是客户权益保护方面主要做了二项工作。实行了“一对一”的服务工作，在签订合同、产品运输、售后服务、客户接待、发货时间等方面给予了客户优质的服务；二是建立了与生产部门的沟通机制，及时反馈客户的诉求，及时改进质量。
报告期内，公司没有发生重大产品质量和安全事故。
（三）环境保护与可持续发展
1. 建立了规范的环境质量管理体系，节能环保意识渗透到产品生产全过程
公司于2013年3月通过了ISO14001环境质量体系认证。公司熟知相关环境保护法律法规，对国家更新的法律法规，定时更新，及时执行；专门成立了安全环保机构，负责安全环保重大决策、环境管理工作，同时负责环保工作的安排、监督和检查，各车间配备兼职环保安全员，负责车间的环保、安全的日常工作和统计工作；制订了环保岗位责任制，环境保护管理手册、废气、废水、噪声和固体废物管理程序和控制程序，建立了比较完善的环保档案。各部门按业务范围明确其环境保护的职责，车间(班组)通过建立环境保护岗位责任制，将环境管理责任落实到岗位及人员。
2. 节能环保成效显著
随着公司生产规模日渐壮大，在企业自身发展的同时，公司领导高度重视节能降耗及环境保护工作，始终把环保、节能减排放在首位，并拿出专项资金用于环保及节能减排工作，截止2013年底，环保经费投入累计达1000多万元。公司拥有健全的环境管理机构和制度，公司建立并已正常运行的环境管理体系符合国家法律法规、标准，公司环境、职业健康安全方针和目标得到实现，整个管理体系处于良好的受控状态。
（1）节能降耗工作：
公司的持续节能降耗环保工作产生了很好的环境绩效和经济效益，产量逐年增加，水、电、天然气的耗能却成逐年下降趋势，2013年比2012年产量增加了2万多千升，万元产值综合能耗减少了43%。
2013年，公司成立了节能降耗攻关小组，制定了节能降耗实施方案，完成了降低煤耗、电耗、水耗等节能攻关项目，均已达到了预期节能目标。
同时，公司制定了《合理化建议》管理制度，开展合理化建议活动，通过各种激励措施，发动全体员工积极提报节能降耗合理化建议。
废碱液回收、冷凝水回收、二氧化碳回收等资源回收利用项目的开展，为公司解约了大量的资金，每年的节约额近百万元。
（2）保护环境培训工作
公司环境培训主要分三个层次，即公司级培训、部门级培训、班组级培训。结合公司推行的内部培训师制度，将环保相关内容作为培训师考评项目之一，以此确保环境培训的效果。在开展环境培训初始以公司级培训为主，主要通过上大课开培训班等形式进行。班组级培训主要集中在生产班组进行。
公司各有关部门定期组织环境管理体系培训，通过企业内部培训，外出培训和聘请专家到企业讲课等多种形式，使员工了解环境管理体系，使管理人员掌握环境管理的具体操作。
报告期内，公司没有出现重大环保事故、被环保部门处罚或被列入重点污染企业名单的情形。
（四）社会公益事业
1．向灾区捐款捐物
2013年，在四川汶川发生地震灾害期间，除公司主动捐款外，还号召、动员员工为灾区紧急捐款，员工个人捐款1.6万余元。每年的“春风行动”，公司都积极参与，累计捐款达10多万元。
2．无偿献血活动
公司每年都组织员工进行无偿献血活动，近三年来，累计献血人次近百人，献血量几万毫升。
公司认为，履行社会责任是是实现企业可持续发展的必然选择，因此，公司上下普遍树立社会责任意识，高度重视社会责任工作，把履行社会责任提上企业重要议事日程，加强社会责任全员培训和普及教育，不断创新管理理念和工作方式，努力形成履行社会责任的企业价值观和企业文化。
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