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杭氧股份企业社会责任建设报告
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发布时间：2018年01月02日
新形势下，企业要实现健康、可持续发展，必须准确把握企业自身发展与履行社会责任之间的内在联系和协同效应，推 进经营管理、商业模式和产品服务的创新，实现企业与社会的协调可持续发展。报告期内，公司诚信合法经营实现自身发展， 同时，积极关注公司发展对社会和环境的影响，立足行业特点，以己所长，积极从事职工利益保护、技术创新、保障G20峰 会等方面的工作，促进公司与全社会的和谐、可持续发展。
一、追求“工匠精神”，为民族工业发展不遗余力。作为国内空分设备设计制造行业的龙头企业和国家高端装备制造行业 的重要成员，公司肩负着民族工业发展的重任。公司的发展不仅关系到企业和员工，更代表了国内空分设备设计制造行业的 总体发展水平。公司设计制造的神华宁煤煤化工示范项目10万等级空分设备一次性开车成功出氧，设备运行稳定，各项指标 均达到设计要求，标志着公司的特大型空分技术水平已进入世界最先进行列。这是民族工业取得的辉煌成果，将打破同行业 外国公司对国内特大型空分设备市场的垄断和控制，极大地振奋了我国民族工业的发展。
二、全力保障服务“G20”峰会，展现主人翁风貌。2016年，杭州迎来了全球关注的“G20”峰会，公司在“G20”基础设施建 设、服务保障等方面不遗余力，为保障“G20”峰会的顺利召开做出积极贡献。公司下属企业克服施工难度大、工期紧、压力 大等困难，顺利完成“G20”主会场“最忆是杭州”水下舞台和近水平台建设，获得有关部门的表扬和肯定；从公司内部选调精 兵强将参与民兵特勤分队、峰会服务保障驾驶员、西湖湖面医疗应急救险志愿者等，用实际行动展现主人翁风貌，全力服务 和保障峰会的顺利召开。
三、关爱员工健康与生活，保障职工的合法权益。除了按时足额为员工缴纳“五险一金”之外，为员工办理重大疾病保险、 交通意外保险、医疗补充保险等各类保险，为员工构筑多道抵御风险的防线，帮助员工办理杭州市总工会在职职工医疗互助 入会工作。关注职工的健康安全，每年组织职工进行健康体检，同时，公司注重对女职工的保护，组织女职工参加“安康团 体重大疾病互助保险”，并组织针对女职工的健康体检。关注员工在职期间的食品安全，对配餐中心和食堂进行不定期检查， 督促其提高卫生水平，保证员工的食品安全。进一步建立健全职工工资集体协商制度和集体合同制度，完善职工代表大会和 职能和职权。公司推行企业年金制度，作为员工社会基本养老制度的有力补充。公司关心员工的成长，建立培训机制，给员 工创造培训机会，同时，通过网络学院等平台引导广大员工加强学习，提升理论水平和工作能力。公司注重与员工的交流， 通过召开职代会、工作会议、民主生活会、座谈会、合理化建议征集等形式广泛听取员工对于企业发展、个人成长、工作绩 效、
薪酬满意度等方面的意见和反馈，致力于构建“企业关爱员工，职工热爱企业”的良好氛围。
四、注重与中小投资者的沟通与交流，构建和谐的投资者关系。公司除按照相关规定积极履行信息披露义务以外，充分 利用深交所互动易等平台，就投资者关心的问题开展充分交流，让投资者能够进一步了解公司的经营现状。报告期内，公司 生产经营面临多重压力和困难，公司在信息披露规则范围内，就公司经营情况向投资者关心的问题进行解释说明，让投资者 了解企业的经营情况和发展思路。
五、坚持安全生产、创建环境友好型企业。报告期内，公司坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，坚持“以人为本”，重点围绕建立健全公司大安全管理体系和加强企业安全文化建设两个方面，严格执行安全生产法律法规，落 实安全生产责任制，强化日常安全监督，深化和巩固安全生产标准化工作，进一步强化员工安全意识，固化员工的安全行为 习惯，注重细节，查找盲点，改进管理，积极创新，不断提高事故预防控制能力。公司严格落实安全生产责任制，加大安全 生产投入，从源头抓好安全生产，建立健全安全生产责任体系，完善安全生产管理制度。报告期内，公司获得了“全国安全 文化示范企业”的称号。环境保护方面，公司进一步加强了环保宣传力度，公司通过发放宣传材料、环保教育培训等途径， 进一步提高广大员工环境保护意识，并增加环保检查、环保设备检查及环保检测频次，加强对相关方施工作业的监管力度； 加大环境保护技术改造力度，从硬件上提升环保保护水平；自觉在政府网站上进行防治污染设施的建设和运行情况、建设项 目环境评价及其他环境保护行政许可情况、突发环境事件应急预案等环境信息公开，接受社会监督。2016年度，公司无重大 安全事故、无职业病、无中毒事故发生，无环境污染事件。
六、全面实施精品战略，提高产品和服务质量，更好地服务于客户。报告期内，公司通过神华宁煤10万空分等重大项目 的实施，全面提升公司的项目管理和质量管理水平。公司本着坦诚、理解、互利的原则，全面了解客户的情况，着眼于客户 的需求和愿望，致力于环保、节能高效产品的研发，为客户提供优质的产品和服务，同时提供培训、咨询等服务，让用户信 任公司的产品和服务，实现互利共赢。在售后方面，加快对用户反映产品有关问题的响应速度，增强服务意识。公司各气体 子公司坚持以客户要求为己任，提高设备运行的稳定性和可靠性，为客户提供优质的气体产品和服务，同时，通过节能降耗 杭州杭氧股份有限公司 2016 年年度报告全文 46 措施优化运行，实现与用户的合作共赢。报告期内，公司获得了“中国质量诚信企业”的称号。
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