时代楷模

发布时间：2011年05月04日

在改革创新中让老品牌再创辉煌

──记杭州市劳动模范孙亚青

　　在杭州王星记扇业有限公司，只要提起董事长、总经理孙亚青的名字，职工们无不为之而感到骄傲和自豪：她，是从一个普通工人成长为一个“老字号”企业掌门人的；她，心系扇业，坚守传统扇业35年，无论是在传统产业受到巨大冲击企业连年亏损之时，还是在企业因突发性灾害陷入极度困境的情况下；她，克服重重困难，大胆改革创新，使一个传统产业的百年老厂迎来了第二个春天……

　　在创新中谋发展

　　上世纪80年代，已经是檀香“拉花”高手的孙亚青，正值可发挥独特技艺时，曾经红火的王星记却开始走下坡路，企业和个人前途十分渺茫。此时，有好心人介绍孙亚青跳槽，但她不离不弃，将自己的人生奋斗目标与企业生存发展紧密结合，大胆在檀香车间试点搞生产销售一条龙承包，一年后即扭亏为赢。就在孙亚青摩拳擦掌、大干一场的时候，“天工艺苑”的一场大火，烧毁了王星记的全部厂房和原材料，企业陷入了极度的困境。然而，孙亚青又一次选择了坚守，重新创业寻找厂房，承包湖滨专卖店，挑起全厂经营重担。她执著的创业精神以及非凡的经营管理才能，深得职工信任，1999年，孙亚青担任厂长职务，2000年，国企改革的春风又把她推上了公司董事长、总经理的位置。

　　可以说，孙亚青受命于危难之中。当时，企业包袱重、资金缺，产品没有市场，每年亏损100多万，频临倒闭。孙亚青上任后，顶住压力，进行了大刀阔斧的改革，一系列经营和管理举措实施后，终于使企业扭转了长达8年的亏损局面。孙亚青执掌10年来，企业生产规模不断扩大，年销售从400多万元一路飚升到1600多万元，产品远销美、日、英、法等多个国家和地区，成为全国扇子行业的领头羊。

　　孙亚青是首批浙江省非物质文化遗产项目王星记扇传承人。她常说：“王星记”是民族优秀品牌，新一代扇业人有责任发扬光大，要让老品牌在我们手中再创辉煌。正是这样的责任心和事业心，促使她将自己全部的精力投入到企业创新发展上。

　　抓技艺创新。孙亚青积极带领企业技艺人员运用现代理念去挖掘传统扇工艺的精髓，运用多种表现技法创作工艺扇。如，将传统工笔重彩技法创新地运用于新新工艺材料，丰富了制扇文化；又如，将檀香扇艺术由简单的拉花发展成拉、烫、雕、嵌、印、彩绘等一整套新工艺，运用在台屏制作上，开创了王星记檀香宫扇之先河。制作技艺的延伸创新，使高附加值产品成为市场新宠，一些高档宜作收藏的字画扇产品供不应求。

　　抓产品创新。在孙亚青的积极倡导下，企业注重产品创新，将传统扇子融入现代时尚，新开发乌木、红檀木拉花扇系列，该系列是檀香扇的衍生产品，选用红木和乌木材质，不仅产品成本降低，且通过独特的细拉花制作工艺后，艺术效果佳，符合现代审美要求，成为旅游产品市场的佼佼者。目前，公司产品已发展到16大类5000多个花式品种，是全国扇子行业中品种最多的生产企业，并拥有多项专利产品。

　　抓人才培养。为了激励技艺人员不断进取，公司制订出台了技艺人员精品创作、参评和奖励制度。同时，公司非常关心技艺人员个人成长，特别是在技术职称及省、市级大师荣誉称号的评定上给予积极推荐申报。近年来，公司已培养出7位工艺美术师和4位省、市级工艺美术大师。这些工艺大师们经常被政府部门邀请赴法国、希腊、日本、阿曼、台湾、澳门等国家和地区进行技艺表演和文化交流，使“王星记”扇文化成为中国传统文化的金名片。

　　在变革中争市场

　　2008年至2009年，受国际金融危机的影响，王星记外贸生产订单下降40%，内销市场也十分低迷。面临生产经营的困难，孙亚青带领干部职工团结一心、积极应对，及时调整产品结构和营销策略。

　　在调整产品结构方面，公司一是做足产品文化，充分挖掘材料、技艺和名人书画特色，使产品结构向“礼品化、收藏化、时尚化”方向发展。2009年，高档新产品开发和花色更新占总产量的35%。二是注重产品包装的文化元素，开发不同风格礼盒、礼袋，使产品更具文化气息。三是开发扇延伸产品，运用制扇技艺生产高品位特色工艺产品，如檀香雕刻工艺摆件、玳瑁材质工艺品等，聚焦国内外高端文化消费需求。该延伸产品已被确认为浙江省重点传统工艺美术保护发展项目。四是开发一批有创意的扇及工艺品，在扇子成功打入奥运市场后，又抓住2010年上海世博会机遇，创意设计生产工艺礼品达100多个品种，成为世博会特许产品生产商，使“老字号”参与并融入世博经济，扩大了世界影响。

　　在促进营销方面，一是利用老字号历史文化资源，以艺促销，开展扇子现画现卖等即兴活动，加强与消费者的文化沟通和渗透。二是酒香勤吆喝，主动走出去，北上京城，南下台湾，通过参加各类展销会活动扩大影响。三是积极利用互联网开辟新的营销渠道，抓住80后主力消费群。四是以拳头产品和品牌文化，与他人资本相结合，发展连锁门店，实施经营扩张，分别新开出杭州滨江、天工艺苑和北京、上海、天津等店。五是开展文化营销，充分发挥王星记国际旅游访问点、品质生活体验点特色，将卖扇变成卖文化。

　　2008年，公司产品销售收入达1567.73万元，同比增长44.9％；2009年，公司实现销售收入1677万元，同比增长7%，利税198万元，同比增长51.6%。经营业绩在全国扇子行业中遥遥领先。

　　在推动企业转型升级中提升实力

　　孙亚青深知，作为一家“老字号”企业，要想不断发展，必须积极推动企业的转型升级。

　　首先是在实施企业搬迁改造中着力提升企业的硬实力。“王星记”这10年间，厂房多次易地搬迁，对企业发展带来了许多困难。面对困难，孙亚青带领班子一班人团结一心、群策群力，千方百计做好职工的思想工作。同时，她把企业实施搬迁改造作为提升企业硬实力的良好契机，积极推进。在落实长板巷新厂区后，厂房建设在环境上、功能上得到极大的改造和提升，使“老字号”搬出一个新天地。孙亚青深入工地，落实建设规划，从加层扩面到外立面改造，从设备配置到室内精装修，从绿化景观到灯光布置，坚持高起点、高标准，精心设计、品质施工。目前，王星记建筑面积达1万多平方的全新厂房大楼已雄姿初展。企业将依托“老字号”历史文化的优势，打造一个集生产、演艺、观光、文化交流于一体的产业发展中心，走工业文化旅游特色之路，做精做强民族传统品牌。

　　其次是在大力实施文化战略中提升企业的软实力。手工制扇特色，缺乏大规模发展传统产业的条件和优势，如何使“王星记”在与新兴品牌的竞争中获得文化优势？孙亚青认为：发展文化创意产业是扬长避短的必然选择，是加快产业转型的战略举措。她充分挖掘和利用王星记丰富的人文资源，开发文化创意项目。一是策划了王星记扇子（旅游纪念品）设计大赛活动，借文化力营销，创造人文气息的“软式推销”。此活动已确定为杭州特色潜力行业扶持项目。二是首创杭州工业类青少年学生“第二课堂”。通过参观讲解和互动节目，让青少年学生了解“王星记”；通过绘画培训、艺术创作，以及大师走进校园活动，传播扇文化。三是创办王星记扇子博物馆，将它作为一个公益性文化项目策划和运作，发挥对外开放的功能，使之成为杭州历史文化新亮点。

　　企业发展不忘承担社会责任

　　在孙亚青的带领下，王星记公司实现了不断发展的目标。在这进程中，企业不忘让职工共享改革发展成果，不忘承担社会责任：通过调整工资方案，完善分配激励机制，让职工的收入每年得到增长，各项福利待遇大大提高；积极招收4050下岗人员和聋哑残疾大学生，为弱势群体解决就业困难；积极参加社会捐款慈善活动勇献爱心，同时，还担任了多所学校的校外辅导员。

　　正因为如此，近年来，王星记公司分别获得了杭州市“劳动关系和谐企业”、“社会责任先进单位”，以及“浙江省旅游产品金名片”、杭州市“金牌老字号”企业，并选入“我心目中的杭州品牌”30强，“杭商”50强等荣誉称号。孙亚青个人也获得了杭州市“十佳杰出女企业家”、“优秀创业企业家”等荣誉称号。

杭州市女职工工作先进名单

杭州市五一巾帼标兵岗

佑昌（杭州）照明电器有限公司成品灯组装架工段杭州市桐庐医疗光学仪器总厂装配车间

杭州西子集团有限公司国际电工装配车间杭州千岛湖啤酒有限公司成品仓储部

交通银行浙江省分行营业部综合结算科淳安县供电局95598服务班

杭州大厦有限公司购物城收银中心杭州凯豪大酒店餐饮部前厅班组

杭州市水业集团有限公司客户服务中心“杭水热线87826789” 杭州开元名都大酒店销售班组

杭州市公共交通集团有限公司三分公司64路班组杭州爱华文具有限公司包袋车间平车示范组

杭州杭开电气有限公司成套车间放线组杭州市余杭区瓶窑镇长命中心小学语文教研组

杭州市就业管理服务局专业技能人员交流服务处杭州市余杭区第一人民医院重症监护室

杭州星都宾馆有限公司楼层服务班组杭州市余杭区人口和计划生育局宣传技术指导站

杭州国益路桥经营管理有限公司勾庄收费站日勤机动班杭州市上城区妇幼保健院婚检科

杭州市公路管理局96266公路服务中心杭州市上城区小营市容环境卫生管理所清泰清扫班

杭州澳医保灵药业有限公司口服液灯检班组浙江中智经济技术服务有限公司财务部

杭州市农业科学研究院实验中心杭州市下城区建北市容环境卫生所清洁班组

杭州市第三人民医院肿瘤科杭州巾帼家政有限公司家政部

杭州市红十字会医院药剂科西药房杭州市西湖区紫荆幼儿园青年教师标兵岗

杭州市江滨职业学校英语组杭州西溪湿地经营管理有限公司游客接待中心

浙江省杭州第十四中学外语组杭州玫隆食品有限公司人力资源部

杭州市地方税务局稽查一局稽查一科杭州巨星科技股份有限公司财务部

杭州市信息中心电子网部浙江省杭州康桥中学英语组

杭州联华华商集团有限公司运河广场店收银总台课利尔达科技有限公司企管部

杭州商业大厦楼层服务班组杭州东冠投资管理有限公司招商引资岗位

杭州三替服务集团有限公司家政服务公司浙江银洋科技有限公司技术质量部

浙江龙禧投资集团有限公司杭州龙禧大酒店客房部浙江康莱特集团乳剂车间灯检包装组

富阳市供电局青云供电营业厅杭州市下沙第一小学低段语文教研组

富阳国际贸易中心大酒店餐饮部萧山供电局财务资产部

杭州侨资纸业有限公司采购部杭州市邮政局11185客户服务中心

临安市供电局客户服务中心中国电信富阳分公司营业服务中心桂花路营业厅

杭州福斯特药业有限公司品质管理部杭州移动全球通VIP俱乐部服务会所班组

建德市寿昌邮政支局中国联合网络通信公司富阳分公司桂花西路营业厅

杭州富力纺织有限公司细纱甲班落纱组杭州市烟草专卖局（公司）营销中心订单部

杭州市工会先进女职工组织

杭州锅炉集团股份有限公司工会女职工委员会桐庐县富春高级中学工会女职工委员会

浙江中烟工业有限责任公司杭州制造部工会女职工委员会桐庐县富春江镇工会女职工委员会

杭州安琪儿置业股份有限公司工会女职工委员会杭州淳安长运发展有限公司工会女职工委员会

杭州银行股份有限公司工会女职工委员会淳安县市政园林管理处工会女职工委员会

杭州市西湖游船有限公司工会女职工委员会杭州市萧山区第一人民医院工会女职工委员会

杭州楼外楼实业有限公司工会女职工委员会杭州市萧山区靖江街道工会女职工委员会

杭州市综合交通研究中心工会女职工委员会杭州市萧山区义桥镇工会女职工委员会

杭州建工集团有限责任公司工会女职工委员会萧山区城市道路费征收管理所工会女职工委员会

杭州市轻工技工学校工会女职工委员会杭州市余杭区临平东湖街道工会女职工委员会

杭州市人民政府机关幼儿园工会女职工委员会杭州市余杭区教育工会女职工委员会

杭州长运运输集团有限公司工会女职工委员会杭州市余杭区塘栖镇工会女职工委员会

杭州中萃食品有限公司工会女职工委员会杭州市余杭区径山镇工会女职工委员会

杭州市疾病预防控制中心工会女职工委员会杭州市上城区小营街道工会女职工委员会

杭州大剧院工会女职工委员会杭州市上城区望江街道工会女职工委员会

杭州市人民职业学校工会女职工委员会杭州市下城区工会女职工委员会

杭州聋人学校工会女职工委员会杭州市景成实验幼儿园工会女职工委员会

杭州市市级机关工会女职工委员会西湖区转塘街道江口社区联合工会女职工委员会

杭州市市府大楼后勤服务中心工会女职工委员会杭州市西湖区第二人民医院工会女职工委员会

杭州解百集团股份有限公司工会女职工委员会杭州市西湖区国家税务局机关工会女职工委员会

杭州东南面粉有限公司工会女职工委员会杭州市江干区凯旋街道景湖社区工会女职工委员会

杭州大佳洗衣有限公司工会女职工委员会杭州市江干区彭埠镇皋塘社区工会女职工委员会

浙江润迅通信发展有限公司工会女职工委员会杭州市拱墅区上塘街道工会女职工委员会

富阳市新登镇工会女职工委员会拱墅区半山镇社区卫生服务中心工会女职工委员会

中国电信集团工会富阳市委员会女职工委员会杭州节能环保科技园工会女职工委员会

富阳市卫生局工会女职工委员会中控科技集团有限公司工会女职工委员会

临安市教育工会女职工委员会松下电化住宅设备机器（杭州）公司工会女职工委员会

临安市昌化镇工会女职工委员会杭州顶益食品有限公司工会女职工委员会

中国电信集团工会临安市委员会女职工委员会桐庐县供电局工会女职工委员会

杭州环宇工具有限公司工会女职工委员会杭州市邮政局工会女职工委员会

浙江省严州中学新安江校区工会女职工委员会中国电信股份公司桐庐分公司工会女职工委员会

杭州市女职工五一巾帼标兵

马延华王咏梅施晓芳朱小琴俞莉雅

陈汝华陆敏洪宁俞红霞李黎

魏锦花彭莉莉舒丽华张丹许凤珍

诸葛珊雷彩虹黄晓玲张文泱胡惠珠

王群星盛丽敏盛晓香张丽平黄晶晶

韦顺军钱卫红沈雪红朱明许南疆

章爱娣许国文胡晓莲王颖裘幼梓

陈淑贤许韵文施道妃张檬鲍琦

张颖刘小晋陈美琴施越辉胡帆

翁如彬杨笛年福艳骆芳祝晶晶

姜秀丽张静徐东燕马来英陈慧增

范丽华刘诚商觉琴陈瑛纪录

董小伟谢婷婷姜蔚颖丁丽萍管敏琪

赵丽春郝妍周卫娟解芬钱琼

蔡红娟颜虹张春英杨志敏李鸿

戴玮英樊叶兰陈慧群蒋晓燕胡樱

杭州市工会先进女职工工作者

余晓云裘美荣吴朝霞张福花吴萍儿

陈国娣俞闻军鲁利娟徐玲静杜菊英

黄芬琴李勤方明霞俞叶凤陈欣

沈虹邵烁兰孙志敏盛世仙陈红娟

吴谷香焦利芳李萍金文娟俞杭明

窦晓红汪红梅吴海燕陈丽萍赵永芳

丁爱娟王琴许亚萍高宝仙蔡宏

俞伊华孙迎春程放蓓唐中笑李颖

徐媚姚景郎宁吴芳华洪苏

钱爱珍李亚萍周雪香黄群芳戴英

张子侦汤灵红赖菊珍韩丽华马淑芳

邵春英敖敏霞刘琍玲钱敏钟蔚

李心泓陈萌芬沈梅娣顾卿徐清

章丽薇董丽萍陆英伍卓凌朱志娣

王芳严晓红孙建芳童笑蓉金临虹

杨雪萍戴丹阳陈来香李红影傅金萍

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