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以蓝骑士阵地建设筑起新就业形态劳动者温暖港湾
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发布时间：2024年05月15日
以蓝骑士阵地建设
筑起新就业形态劳动者温暖港湾
余杭区仓前街道总工会
今年以来，余杭区仓前街道总工会主动融入、奋发有为，努力将更多新就业群体吸引到工会大家庭中，以服务推动建会，以建会提升服务，通过蓝骑士驿站，筑起新就业形态劳动者温暖港湾。
一、强基固本，实现外卖骑手建会入会“愿景”
为进一步扩大工会工作覆盖面，努力将更多新就业群体吸引到工会大家庭中，积极推动平台关联企业组会建会。自杭州市总工会组建第一家新就业形态联合工会后，广大新就业形态劳动者正式有了“娘家人”，趁着工会组建的东风，与各级工会积极对接，实现“单建+联建”的双重组建模式，先后在余杭成立了浙江鸟潮供应链管理有限公司工会、饿了么（杭州）联合工会。
二、雨露滋养，筑就新就业形态劳动者权益保护“美景”
近年来，新就业形态的“蓄水池”和“稳定器”作用日益突显，党和政府一直高度重视新就业群体的关心关爱工作，饿了么找准新就业形态劳动者核心需求，通过“点+面”综合施策，落实各项举措，提升新就业形态劳动者获得感、满意感。一是对接各项资源强化“支撑”与“倾斜”。与华夏之心党支部联合推动“小哥食堂”项目落地，解决了外卖骑手就餐难的问题，对不便在“小哥食堂”就餐的骑手，通过对接周边商场快餐店铺，给予外卖小哥专享折扣，解决吃饭贵的困难；与余杭农商银行开展服务联推，向快递、外卖小哥开放专项服务窗口，并推出小哥专属金融服务，助力新就业形态劳动者的美好生活。二是落实各项举措聚焦“保障”与“关爱”。依托政企群共建模式打造余杭区新就业群体党群服务中心，即政府部门提供场地，饿了么出资装修建设，街道总工会负责日常运维的协同模式。让党群服务中心成为蓝骑士们的党建红堡垒、生活服务站、能力成长营、工作解压坊。自启用以来，已为骑手开展心理咨询、免费理发、观影、体检等活动超100余次。
二、双向奔赴，成就新就业形态劳动者回馈社会“风景”
仓前街道总工会积极构建“治+享”模式，通过数字赋能引导新就业形态劳动者融入城市治理，实现由“单项服务”转变为“双向奔赴”。一是“随手拍”嵌入基层治理。推行“小哥找茬”在线处理平台，贯通街道“党员四联”“网事警情”等基层治理平台，发挥快递员、外卖员走街串巷、熟悉社区优势，将骑手小哥纳入街道16个社区和140个治理网格中，变身为城市治理的“参与者”。2023年，已通过“小哥找茬”小程序，报送“关键小事”140余件，有效助推街道警情下降13.1%，信访总访量同比下降47.6%。浙江省最美骑手朱明李协助辖区派出所蹲点抓小偷、捣毁赌博网点，被杭州市公安局授予三等治安荣誉奖章。二是“四员制”焕发炬阵能量。组建了“助力亚运志愿服务先锋号”、“杭州青年志愿队”等志愿队伍，在助力亚运、热心公益、社区治理等方面发挥了积极作用。通过圆桌会、草坪会等形式，积极引导快递员、外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者，当好“交通劝导员、文明宣传员、兼职网格员、安全监督员”，组织参与防范电信诈骗等主题活动70余场，参与人次达520余人次。三是“小积分”撬动澎湃效能。在蓝骑士阵地建立积分兑换激励体系，优化以精神为主、物质为辅的“工会能量站”。在积极引导新就业形态劳动者参与文明创建、志愿服务、爱心献血等社会服务，可获得相应积分，凭积分享受阅读、诊疗、理发等惠民服务。其中，针对积分多、参与度高的”骑手小哥”进行表彰，升级为“先锋骑手”可自由进入小区配送等，不断激发新就业形态劳动者的职业认同感和社会责任感。
回顾2023年，蓝骑士阵地服务小哥10000人次，举办各类活动239场；建立小哥能量站制度、积分兑换制度、小哥志愿者制度等10项制度，开展志愿服务33场，服务1500人次。下一步，仓前街道总工会将继续发挥各方力量，持续为新就业群体提供服务与保障,扩大骑士驿站辐射范围、完善驿站服务功能，让骑手享受到更便捷的设施与更贴心的服务。
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