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西奥大学——企业产业工人队伍素质提升的“关键密码”
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发布时间：2021年07月20日 来源：杭州西奥电梯有限公司
杭州西奥电梯有限公司是一家集设计研发、制造、营销、安装及售后服务于一体的专业化、现代化、综合型电梯服务制造商，拥有世界级的花园式工厂，设备先进，汇聚了国内外资深电梯专家和行业精英。利用优质教育资源，西奥电梯通过全面的企业知识管理，从文化传承、技术传播到能力提升，开拓了一条富有西奥特色的的人才培养之路——升级企业大学——专业培养电梯人才的西奥大学，全方位推动更多产业工人走上技能成长之路。
一、独具特色，打造西奥产业工人队伍培养机制
公司总裁周俊良先生常说，西奥有两条生产线，一是产品生产线，二是人才生产线。西奥电梯依托西奥大学，打造出西奥特色的产业工人培养机制。西奥大学目前下设工程学院、销售学院、营运学院、管理学院。我们秉承“上下求索，知行合一”校训，传承西奥文化，弘扬工匠精神，培养大国工匠和卓越领导者，赋能员工，赋能合作伙伴，服务社会。
打造“三大体系、两大平台”基础资源体系，即讲师体系、课程体系、运营与评估体系及西奥大学通用素养线上学习平台、ETD工程技术发展平台，着力创建面向内部员工的品牌培训计划。近几年通过不断的实践摸索，更是摸索出一系列西奥特色的人才培养项目，一是面向后备管理梯队人才系列培养计划--“青蓝计划”，二是面向客户提供产品解决方案的销售人才系列培养计划--“战狼计划”，三是面向装配制造、安装服务等技能人才系列培养计划--“匠星计划”，四是面向高级管理者人才培养计划--“商学院计划”。
围绕上述四大品牌培训计划，西奥大学常年开设技术储备班、研发项目管理班等，建成覆盖从一线技工到高层管理者的全生命周期学习赋能体系。同时，西奥大学还面向社会开放，每年举办如合作伙伴安装维保班、电梯安全操作公益培训班、学校安全乘梯公益培训班、安全乘梯进小区活动等，每年培训认证超过5000人次。
二、与时俱进，电梯工程技术发展平台助力产业工作
在电梯工程技术领域，西奥大学根据安装技工、维保技工、调试检验工程师、安装监督、维保站长五个工程技术专业岗位的工作环境和培养特点，有针对性的开发了电梯工程技术人才的发展体系、课程体系和培训技术手段。
将上述三大要素流程化、代码化、信息化并有机的进行系统化整合后，形成ETD电梯工程技术发展平台（Engineering Technical Development platfrom），并在西奥大学与中新软件（上海）有限公司的合作开发下，于2018年正式发布上线。
教学基地建设中，公司投资1000多万元建成国内外一流的电梯工程实训基地，并配套开发ETD电梯工程技术培训平台，通过虚拟仿真技术等信息化手段，贯通职业技能培训中的教学基地、工作现场与线上云端三个环节，实现了技能实操培训的代码化、信息化和远程化。ETD平台根据电梯工程技术工作的知识要求和技能特点，对全电梯工程技术体系进行系统性梳理，将所有工作内容划分为三大指导类别（E指导维修调试作业、T作业安装检查检验作业、D作业维护保养作业），下设九项作业类型（E--作业安全、电控调试、电气排故、机械维修；T—设备原理、设备安装、设备检验；D—保养调整、保养检查），共计427项工作任务。
ETD平台通过多种信息化手段，实现了组织化的远程培训，更为重要的是，实现了在实际工作现场，对员工操作技能的指导和培训。
三、赋能人才，开辟产业工人职业晋升“三通道”
在人才发展体系建设中，将各岗位的人才继续教育作为突破重点。首先将工程技术领域划分为安装技工、维保技工、调试检验工程师、安装监督、维保站长五个工程技术专业岗位，而后针对各岗位工作要求，划分岗位级别、编制各级别的能力标准，并逐年对各岗位人员的能力和级别进行考评，考评结果与岗位级别、岗位工资直接挂钩。
同时打造产业工人职业发展“三通道”模式：一是技术通道:品质管控、生产制造、物联网技术、信息技术及研发技术；二是管理通道：初级管理者、中级管理者及高级管理者；三是技能通道：维修、安装、调试及装配。
为了强化新员工的岗位技能，为后期的远程继续教育打好基础，最大限度发挥继续教育的培养效果，要求对工程技术人员在入职、转岗时，进行系统化的岗前培训和考评。维保、自装、调检员工、服务站长、安装监督在转正或调岗前，根据预定职级，进行岗位技能考评或评定。
四、心系公益，积极履行社会责任精准教育扶贫
2017年至今，西奥大学“精准扶贫”的脚步已覆盖浙江、云南、贵州、河北等地，为 200余贫困学生免费培训电梯专业知识，提供岗位，截止目前，参与培训学子全部实现就业脱贫。此外还将与河北威县职教中心共建电梯培训中心，投身国际教育，为“一带一路”沿线国家搭建沟通学习的桥梁，帮助南非学子提供跨国学习技能机会，……注资百万建设培训中心，让永久脱贫落地生根。
2020年5月，西奥电梯参与的台江县对口帮扶会上，西奥与50名家境贫困且品学兼优的学生结对签订了“星火计划”精准扶贫电梯维修工培训项目及就业协议。同时，西奥大学积极与高职院校合作，计划投入100万元，选派优秀的师资力量、资助电梯教学设备，帮助台江职校建设培训中心，持续吸纳优秀贫困学子，帮助他们掌握职业技能，实现永久脱贫。
未来，西奥将继续按照各级政府精准扶贫、精准脱贫的精神，落实此次行动的部署，推进“政府+企业+学校”的职业教育帮扶模式，切实践行企业社会责任，一件事接着一件事办，一年接着一年干，助力贫困百姓真真正正过上小康生活，向着幸福更进一步！
“用人有道，则人才济济，人尽其才。”西奥大学融合了各个部门技能人才，已经成为西奥职工共享知识、技能培训、文化交流的重要舞台，作为公司技能人才培育的有效载体，在企业职工队伍素质全面提升中不断彰显价值。 西奥电梯将秉承智慧的理念，以西奥大学为抓手，持续打造西奥人才的生产线，为产业升级提供基础和保障。
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