文新街道金都物业工会开展“迎亚运 齐众心 塑服务 提品质”系列活动
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发布时间:2022年06月07日



一次大练兵,激发了员工立足本职大练兵的热潮;一次大讨论,凝聚员工提升基础服务再塑金都品牌的决心。近期,文新街道金都物业工会组织了“迎亚运 齐众心 塑服务 提品质”系列活动。
率先展开的是岗位大练兵活动,职工优异的成绩得到了杭州公司的认可,仅金都华府项目就有4人获得了公司的表彰,6人获得了项目表彰,涌现出了一批精于本职、技术过硬的员工队伍。技术全面的维修师傅吴修占、爱岗敬业认真负责的保安闫国宝......等一批先进典型。在榜样的带动下,职工们在工作中互帮互学,自发利用休息时间进行学习,提升服务品质的行为,得到了小区业主的认可,纷纷称赞现在的物业干得有榜样,做得有标准。
来到初夏,一场职工围绕“迎亚运 齐众心 塑服务 提品质”的大讨论,更是把活动推向了高潮,员工们围绕“如何提升基础服务,如何提升服务标准,如何解决制约项目发展的痛点和难点问题,进行了热烈的讨论和深刻分析。讨论会上各项目从环境保洁、秩序维护、客户服务、工程维修四个维度,论证了解决问题的方法是否可行,公司工会主席黄彩华抛砖引玉,提出微笑式服务模式,引起了大家的共鸣。大家纷纷表示会以这次活动为契机,积极提升服务技能,用最佳的状态、最好的服务,最高的标准,服务好小区业主。
通过“迎亚运 齐众心 塑服务 提品质”系列活动,激发了员工爱岗敬业,凝聚了员工的心,提升了员工的主人翁意识和集体观念,巩固了岗位大练兵的成绩,持续开展的大讨论活动也将引领全体职工提升服务标准,打造金都服务品牌。
来到初夏,一场职工围绕“迎亚运 齐众心 塑服务 提品质”的大讨论,更是把活动推向了高潮,员工们围绕“如何提升基础服务,如何提升服务标准,如何解决制约项目发展的痛点和难点问题,进行了热烈的讨论和深刻分析。讨论会上各项目从环境保洁、秩序维护、客户服务、工程维修四个维度,论证了解决问题的方法是否可行,公司工会主席黄彩华抛砖引玉,提出微笑式服务模式,引起了大家的共鸣。大家纷纷表示会以这次活动为契机,积极提升服务技能,用最佳的状态、最好的服务,最高的标准,服务好小区业主。
通过“迎亚运 齐众心 塑服务 提品质”系列活动,激发了员工爱岗敬业,凝聚了员工的心,提升了员工的主人翁意识和集体观念,巩固了岗位大练兵的成绩,持续开展的大讨论活动也将引领全体职工提升服务标准,打造金都服务品牌。
(赵姿娟 袁其林)
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