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华数传媒组织开展“华数用户体验节——华数公益课堂”系列活动
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发布时间：2021年07月15日
为推进华数“民呼我为”主题实践，积极响应营业窗口“一岗五责”倡议书，发挥营业窗口服务优势，做好客情维系工作。华数营业中心及分公司下属多个营业厅，积极组织开展“华数用户体验节——华数公益课堂”系列活动。
黄龙营业厅在第34个世界无烟日来临之际开展华数大健康系列科普讲座“关注肺部健康”。西湖分公司转塘营业厅和拱墅分公司萍水营业厅分别举办“防诈骗宣讲和玩转智能机”公益活动。课堂一开讲，就吸引了满满一屋子的“老年学员”，老年用户学习热情高涨，现场互动气氛热烈。健康讲座“关注肺部健康”活动现场特邀浙江大学医学院附属杭州市肿瘤医院副主任医师张珍，为大家带来最关心的肺部健康科普知识，张珍医生深度解读肺结节≠肺癌，肺结节相关知识，吸烟的危害等疾病防治知识，并为现场“老年学员们”答疑解惑。
分公司营业厅活动现场分别邀请拱墅区祥符派出所赵警官、转塘派出所欧阳警官向老年用户宣传防诈骗知识，用通俗易懂的形式宣讲预防网络诈骗、电子通讯诈骗知识，帮助老年人掌握防骗知识和技能，深受老年用户们的欢迎。
同时华数智家工程师和营业厅工作人员还针对老年人面临的“数字鸿沟”，围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题，结合华数爱爸妈专区内容学习智能手机使用、智家产品体验、安防产品介绍等，让老年人也能享受到网络时代带来的精彩生活。
华数营业厅分布在杭州的各个城区，广大用户可以在营业厅里享受到华数的优质服务，体验到华数的最新产品，特别是老年用户们在营业厅里能时时感受到“家”一般的温暖，收获到更多和知识与乐趣。
由于华数各大营业厅员工暖心和真挚的服务，去年，华数营业中心荣获国家卫生健康委、全国老龄会颁发的全国“敬老文明号”荣誉称号。
（罗和颖 张婷）
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