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华数传媒员工尤应健获殊荣

发布时间:2021年07月15日

  最近,工业和信息化部召开全国电视电话会议。会上,华数传媒拱墅分公司员工尤应健获殊荣,被大会授予“全国用户满意电视服务明星”的荣誉称号。
  尤应健是华数传媒拱墅分公司的一名网格长,他具体负责拱墅区小河街道、湖墅街道、和睦街道用户的数字电视及宽带的维修、安装、营销服务和客勤维系工作。十多年,他始终扎根一线,通过精细网格化管理,不断改进网络质量。利用多元化的服务方式,满足不同用户的需求。通过强化专业化技能,提高故障解决能力。坚持一站式的优质服务,不断提升客户的满意度,多次获得公司内外各类的表彰和奖励。但他谦虚地说,站在公司层面,我就是一扇服务的窗口,是公司里的一颗螺丝钉;站在用户角度,我就是用户的心声使者,也是市场需求的一面镜子!”
  (洪丽云)
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