“中邮驿站”推动快递下乡,实现降本增效
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发布时间:2021年05月25日

日前,杭州市总工会、杭州市科协等联合发文,《关于表彰2020年度杭州市职工“五小”创新成果200例的决定》(杭总工〔2021〕26号),由杭州邮政工会推荐,徐湘辉、庄郁等联合主创的《“中邮驿站”推动快递下乡,实现降本增效》入选2020年杭州市职工“五小”创新成果200例。
中邮驿站APP是科技赋能在杭州邮政的有效实践。杭州市邮政分公司对最后100米的邮件投递非常重视,结合国家邮政局支持“快递下乡”的号召和企业降本增效的要求,杭州邮政在比学赶超中积极进行实践创新和探索,利用邮政自有网点、村邮站、邮乐购、承建的四好农村路农村物流网点等积极叠加末端快递代投服务,以开放的姿态接收代投、代寄社会快递公司邮件,做好末端服务,盘活网点资源,有效利用人员,把中邮驿站开进社区,开进乡镇农村,开进校园、让老百姓真正体会到邮政服务的方便,解决了部分偏远乡村快递进村难的问题。中邮驿站所使用的APP是一款由杭州市邮政分公司定制开发并拥有知识产权的末端投递服务应用软件,面向所有快递公司开放,具备快递自提、代收寄、查询及数据统计功能和邮政集团、省公司、市分公司、县分公司、支局五级管理等个性化功能体系。自上线以来,共建立有效站点近400余个,目前已逐步在浙江省内乃至全国推广,中邮驿站的投入使用有效缓解了各家快递公司的投递压力。引入第三方合作经营及鼓励邮政员工创业及团队众创众享相结合,实现多劳多得的分配机制,目前有多个员工家属加入中邮驿站的创业经营,末端自提+代投实现社区500米范围内的覆盖,让邮件的收、发更便捷,对于邮政整体资源的利用和人员生产效率的提升起到了很好的推动作用。
(徐晓娟)
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