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“三社联动 安心安居”杭燃匠心服务队进社区
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发布时间：2021年05月24日
5月23日，大雨，杭燃匠心服务队如约而至。自5月17日浙江工会（杭州市）劳模工匠志愿服务月启动仪式后，杭燃匠心服务队立即响应，由全国住建系统劳模、浙江工匠沈卫国带队，携30名队员在三里新城兰苑开展“三社联动 安心安居”现场服务，助力消除老小区户内安全用气隐患。
在3个小时的时间里，劳模工匠手持用户隐患整改清单，挨家挨户敲门劝导。“橡胶软管容易老化和被鼠咬，建议您改成金属管。”“今天我们在小区现场服务，更换金属管免上门费，您可以考虑一下。”“灶具用好后，记得关闭灶前阀。”一句句暖心的话语不时在楼道里响起，大家耐心劝导用户进行隐患整改，并积极做好自助抄表和燃气具“改、换、装”宣传、用户信息核对等服务工作。劳模工匠们还利用自己的技能优势，现场帮用户维修起了灶具。当社区的居民得知今天前来入户服务的都是杭燃集团的劳模工匠时，不禁竖起了大拇指。当日，劳模工匠领取隐患劝导总任务656户，实际入户393户，入户率达60%，入户检查和劝导的橡胶管超期用户220户，经劝导意向换管91户。
杭燃匠心服务队用实实在在的服务举措，帮助市民解决生活需求，真正为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担，展现了劳模工匠在全市众多志愿服务品牌中的头雁风采。
（孙碧云）
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