杭千高速公司加强通行费堵漏增收工作
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发布时间:2020年05月28日
自5月6日高速公路恢复收费以来,杭千高速公司已向省结算中心提交各类通行费异常车辆约2.88万车次,通行费堵漏增收工作取得良好进展。自恢复收费以来公司在全力做好业务规范操作的同时,针对目前收费系统普遍存在的问题全面抓好通行费堵漏增收工作。
一是优化培训方式,规范操作。根据行业部门下发的业务操作指南,以特情处置为重点,采用线上、线下学习方式,及时对收费稽查、特情操作等工作案例进行提炼总结,统一解释口径和执行标准,交流探讨收费操作中的实际问题,分享经验和技巧,加快提升业务技能。
二是强化系统维护,加大监管。进一步加强收费系统漏洞的分析、解决和监管,密切关注收费一线对日常系统运行异常的上报,以“精、准、细、严”为目标,对车道、门架、各管理平台、黑名单及车道软件版本等运行状态进行实时监测。
三是强化联动机制,形成合力。充分利用部、省级稽核平台加强数据分析,特别是ETC信息不符等专项稽查,建立逃费车辆资料档案,形成完整、科学、有效的证据链,并做好信息汇总和上报;建立多部门核查及ETC网点协查联动机制,共同打击各类逃费行为。
(聂玥)
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