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下城区职工文化活动中心:防控疫情“细心”业务办理“顺心”

发布时间:2020年03月23日

  下城区职工文化活动中心作为服务广大职工文化生活、办理法人资格证的人员密集的公共场所,平时办事群众较多,是防控新型肺炎疫情的重点和难点区域。为全力做好疫情防控和对外服务有关工作,下城区职工文化活动中心多措并举,积极应对,用“三心服务”为职工群众和办事人员提供多渠道、有速度、更安全的便捷服务。
  高效服务更贴心。减少人员流动和直接接触,是阻断疫情传播最有效方式。下城区职工文化活动中心推行“少接触”、“少见面”、“一次办”等服务,进一步简化、细化办理步骤和流程。企事业单位办理法人资格证时,充分利用电话和QQ、微信等网络平台反复沟通,耐心指导企事业单位资料填报,回答企事业单位工会咨询的服务事项和办事流程,让企业少跑腿、办成事。
  周到细致更舒心。下城区职工文化活动中心从企业角度出发,创新办事方法。开展帮办代办、预约办理、错开上门人员办证时间等,有效降低现场人员流动。综合运用线上和线下审批相结合的方式,以最快速度对符合要求的企业发放工会法人资格证书,尽最大努力满足疫情防控需要,确保审批速度不减,业务办理到位。
  防控消杀更放心。为保障环境整洁安全,自3月3日起,对1400方的下城区职工文化活动中心每天进行全覆盖、无死角消杀,要求工作人员与办理相关业务的人员规范戴口罩、在经大门处登记并出示杭州健康码、测体温后方可入内,每天办公室开窗通风,保持空气流通,办理完业务,同时对桌椅板凳进行酒精擦拭,创建科学消毒、防控到位的安全服务环境,用实际行动为下城区企事业单位工会复产复工贴心服务,做到疫情防控和业务办理“两不误”。
  (下城区总工会)
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