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市人力社保系统联合工会继续开展三服务活动
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发布时间：2020年02月24日
杭州市人力社保系统联合工会服务指导组根据省市复工复产相关政策，确定了以“白名单”工业企业为重点服务对象，以企业复工疫情防控“五个强化”为依据，检查疫情防控措施落实情况，了解复工复产后员工状态、生产状况和存在困难等，帮助企业顺利复工复产。先后走访复工复产企业103家，收集5大类70多个问题和建议，现场协调解决40多个问题，跟踪协调30多个问题。总体感到各级对企业复工复产工作提前谋划，高效服务，企业复工复产的积极性普遍较高，（一）谋划早，底数较为清楚。当地对疫情防控情况判断较准，在确保疫情防控启稳向好的情况下，提前为企业复工复产做准备，组织力量对所属工业企业的排查摸底，从源头上把控企业复工基本状况。出台了保障企业复工复产的相关规定，对企业用工、税费、房屋租金和信贷等进行鼓励和扶植，向工业企业和企业家发出倡议，解答企业关心复工时间、防控要求等方面的问题。
（二）服务好，问题解决较快。组建“企业复工有困难、我来帮你想办法”服务热线领导小组，设有交通物流等若干工作小组，全力帮助企业加快复工复产。围绕企业复工复产难题，开展“一对一”服务指导，实时协调解决“产业链联动难、物流畅通难、员工交通出行难”等问题，帮助企业尽快开工、尽快恢复产能。
（三）防控严，企业积极性较高。得到可以申请复工复产的消息后，所属企业积极性较高，第一时间申报复工复产。复工企业认真落实疫情防控主体责任，签订疫情防控承诺书，开展人员行动轨迹排摸，购置储备口罩、消毒液等防控物质，严格落实防疫措施。比如，有的企业通过钉钉群建立员工健康报告制、开展疫情防控和岗位技能业务培训，积极为复工复产做好准备。有的企业认真落实疫情防控主体责任，完善防疫措施，委托专业检测机构对每位外省返杭人员进行核酸检测。有的企业推行广场会议、行政网络办公，减少人员聚集机会。
随着疫情防控形势日趋向好，各地防控措施逐步调整，加上各方辛勤的努力合作，相信企业复工复产面临的困难会逐步缓解，产能将持续释放。
（杭州市人力社保局机关工会）
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