杭州移动富阳分工会举行员工满意度提升讨论会

　　员工满意是服务业的基础，更是服务过程中的关键所在，只有员工满意了才能为工作投入更大的热情，提升工作效率，从而创造出更大的客户满意，才能保证企业的持续发展。为此，富阳分工会召开讨一线员工满意度提升讨论会，会上大家畅所欲言，并提出以下几点建议。

　　一、工作作息制度：给员工争取合理的上下班时间，排班前询问员工排班需求，让员工能合理的安排自己的工作及生活，使工作生活两不误；

　　二、和谐度：定期组织团队活动，不仅可以促进员工之间的交流，同时也可以增加团队凝聚力，提升团队之间的协作、沟通能力等，从而形成一个良好的团队氛围；

　　三、发挥员工潜能：最大限度的给以员工发挥个人的特长的空间，让有较强的审美思维的员工做宣传，让有营销特长的员工共享口径，都可以让员工更有信心；

　　四、让每个人都有参与感：不仅需要重视收集客户建议，员工的意见和建议也同样需要得到重视，让员工积极参与厅店团队建设，能有效提升员工的归属感。

　　（周翔）

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