坚持以人为本 抓好职工队伍建设

张 春 英

    党的十六大提出，建设中国特色社会主义市场经济，全面实现小康社会，必须坚持科学发展观。科学发展观的本质和核心是以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。树立并实践以人为本思想，是我们企业经营管理者的最重要议题，也是我们办企业的指导原则。
    职工是企业的主体。为了增强企业的市场竞争力并获得最大经济效益，企业领导层都十分注重职工队伍的建设，把建设一支效能与效益并重，开拓与创新结合的职工队伍，作为企业管理的重要内容。今天，我们坚持以人为本，并以此审视和指导企业职工队伍建设工作，是十分有益的。
    加强职工队伍建设，是摆在企业领导面前的一项长期基础性工作。企业要在激烈的市场竞争中生存发展，关键是有一支适应市场经济的过硬的职工队伍。我们过去抓职工队伍建设的重点和目的主要是放在调动职工积极性和提高企业经济效益上，而对企业职工本身，虽然也注意维护职工的权益，但没有以此作为企业工作的出发点和落脚点。因此，调整我们的指导思想，坚持以人为本，使之成为我们加强职工队伍建设的重要原则。坚持以人为本，比较充分满足职工多方面需求和实现职工的全面发展，看似和企业的经营目的不和谐，其实应该是统一的。从我们党的宗旨和企业发展的目的看，一切为了职工的利益；从社会发展和企业运营动力看，一切都要依靠职工群众。因此作为企业而言，抓好职工队伍建设，就是为了职工的利益。作为企业领导层而言，树立以人为本思想，才能真正抓好职工队伍建设。
    加强职工队伍建设，关键是提高职工素质。职工素质主要是专业能力、文化知识、思想水平、身体素质四个方面。人的素质除了天赋条件影响外，大部分是通过后天教育和实践获得的。企业要把培训职工放在重要位置上，要制订和企业发展规划相匹配的培训计划。计划要有前瞻性，因为员工成才是需要时间的。对职工的培训要舍得花本钱，特别在当前科学飞速发展，技术更新极快的今天，尤为重要。培训职工既是企业发展之需，也是有利职工自身价值的提高。我们要坚持以人为本思想。通过培训，提高职工的技能，提高职工的素质，促进职工的全面发展，发挥他们的聪明才智，使他们的人生价值充分体现。对在职职工的教育培养，应该做到理论和实践相结合。既要抓好理论提高，实施离岗培训，提高专业文化知识。又要抓好实践锻炼，实施岗位练兵，提高实践经验。在教育培训的方法上，既要重视单位组织实施，又要鼓励职工自学成才。在对职工进行教育培训时，要坚决克服重专业知识学习，轻思想哲理教育的片面观念。其实，组织职工学习哲学、政治经济学，开展思想哲理教育，使职工掌握辩证法，掌握正确的认识论、方法论，树立正确的世界观、人生观是十分重要的，对他们一辈子做好人、办好事是大有裨益的。记得一位先人说过：“学好哲学，终生受用”。此话是千真万确的。
    加强职工队伍建设，要做好对不同人才的科学组合和对职工的量才使用。企业管理涉及到方方面面，单位需要各种不同层次的人才。因此，在制订人才需求和职工培训规划时，应该统筹安排。职工总是有差别的，不光是素质有高低，就是能力相当的，还有个性上的差异。坚持以人为本，企业要创造能使职工平等发展，充分发挥聪明才智的环境。因此，在管理和使用职工时，要发挥各种人才的作用，让职工充分展示他们的才能和才华，在安排使用职工时，要扬长避短，量才善用，注意协调互补，力求最佳组合。企业好比是个大家庭，作为企业一员的职工，他们人生的最好年华是在企业度过的，不光要参与生产和经营，而且更需要生活。发展企业文化，丰富职工生活，是企业活动的重要内容。企业要开展这方面的工作，就要关注这方面的人才，发挥职工这方面的才能。丰富企业和职工的文化精神生活，创造企业生产经营良好氛围和增强企业凝聚力，使企业职工生活丰富多彩，使企业有声有色，充满活力。总之，尽可能地用好人才、人尽其才，最充分地发挥职工的创造性和积极性。
    加强职工队伍建设，也应两手抓。一手抓培养使用，一手抓考核管理。一个单位要把各项工作做好，在行业里名列前茅，必须有一支过硬的职工队伍。而要保证这支队伍具有战斗力，必须考核严格，管理到位。对职工的考核要严格，按照绩效与薪酬挂钩，绩效与荣誉结合的原则，制订行之有效的规定章法，务必使考核制度化。对职工的管理要到位，管理出效率，这是大家认同的道理。但在如何管理上，还是大有讲究的。现在的职工队伍状况，在知识结构和文化水平上，在思想观念和价值取向上，与过去的职工队伍相比，都大大提高了。在经济落后物质匮乏的年代，职工主要把劳动和工作当作谋生手段。而改革开放以来，经济得到发展，人们生活富裕达到小康水平，劳动和工作不仅仅是谋生手段，而是为了实现人生价值，在相当程度上把劳动工作当作是人生的一种需要，一种乐趣。因此，我们管理职工队伍应该坚持以人为本，采取不同以往的管理思维、管理手段、管理方法，实施人性化管理。在企业形成一定的人文气氛和文化氛围，使管理职工队伍的工作既严格考核又充满人情，让职工成为真正意义上的企业主人。
    加强职工队伍建设，要注重专业知识培训和思想政治工作相结合，二者不可偏颇。当然思想政治工作不是空洞的说教，不光是开会学文件之类，而是应该渗透到我们的业务工作中去，应该细致入微。思想政治工作要吸取行为科学的精华，在做职工思想工作时，尊重和理解作为人的正当命题的物质和精神需求，并创造条件满足和激励职工实现从最低的生理需求到最高层次的实现自我价值的需求。通过对广大职工的专业知识培训和思想政治工作，建立一支按照邓小平同志要求的“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍。而对于党员职工来说，更要做好保持共产党员先进性教育，使他们不仅在专业知识和业务能力上，而且在思想水平上，成为广大职工的带头人，真正发挥共产党员的先锋模范作用。
    加强职工队伍建设，应十分注重班组（科室）的建设，特别是着重抓好班组（科室）的精神文明建设。班组（科室）是企业的最小单位，是企业所有工作的载体，是职工从事活动的最重要场所。职工在企业的大部分时间是在班组（科室）度过的。因此，开展班组（科室）建设是加强职工队伍建设的重要一环。班组（科室）建设应该用职工喜闻乐见的活动形式展开。如组织各种文化娱乐活动，开展职工学习读书活动，进行先进职工之家、文明班组及合格职工小家的评比活动等等。通过这些活动，增加员工之间的亲和力，促进职工的团结，培训造就团队精神。为企业生产经营活动创造良好的条件和氛围。同时也要努力做好班组（科室）的民主管理，以及实施班组（科室）的生产经营目标化管理。班组（科室）的管理和建设搞好了，企业生产经营活动的顺利开展就有坚定的基础和切实的保证。
    加强职工队伍建设，企业领导层要十分重视树立典型、表彰先进的工作。这是加强企业精神文明建设的重要内容。人总是要有精神的，榜样的力量是无穷的。企业应该制订切实可行的评比表彰制度，对在企业发展中有贡献的感人的人和事，通过一定的形式进行宣传和表扬。广大职工对从自己身边发生的先进典型和感人事件中，一定会感受到真切和动人，从而激励职工向榜样和典型学习，使职工的人际关系处于健康向上的氛围。企业通过对先进职工的评比表彰，也可以从中发掘企业需要的骨干和人才，给予这些职工必要的培养和深造，就可以让他们在企业中发挥更大的作用。

 

自觉实践“三个代表 ” 切实做好工会工作

鲁 建 娟

    “三个代表”重要思想是我们党理论创新的最新成果。作为一名党员干部，不仅要认真学习，深刻领会这一重要思想，更应该坚定地把它付诸实践，指导工会工作。
    纵观我国工运事业的发展历史，工会组织只有在党的领导下，动员工人阶级为实现党在不同阶段的奋斗目标而努力，才能实现自身的发展和壮大。当前要把工会工作做好，突出任务就是把“三个代表”重要思想学习好、领会好、落实好。因此工会工作必须始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，进一步坚持和发扬党的群众工作的优良传统和作风，把有利于促进职工参与生产力发展，有利于促进职工发展的先进文化，有利于真正体现和代表广大职工的根本利益，作为衡量和检验新时期工会工作的根本标准。
    首先，要按照“代表中国先进社会生产力的发展要求”，动员和组织广大职工积极参加社会主义现代化建设，促进生产力的发展。
    生产力发展规律要求工会必须围绕经济建设开展工作。生产力发展规律要求无论在什么时期，党的一切工作都要从适应、促进和保护生产力发展的要求出发，这是党始终保持先进性的要求，也是工会开展工作必须遵循的基本规律。当前，我国正处于社会主义初级阶段，这个阶段最主要的特征是生产力的相对不发达，这是我国的国情和最大的实际。工会的一切工作都要从这个实际出发，根据自身的优势和特点，动员和组织广大职工为经济建设建功立业。
    要教育广大职工增强加快发展的忧患意识和紧迫感，始终把发展作为第一要务。在广大职工中广泛开展以经济技术创新为主题的多种形式的爱岗敬业劳动竞赛、技术革新、技术协作、技术操作比武和合理化建议活动，全面提高不同行业、不同工种职工的技术技能素质，为企业和职工的发展努力创造良好的环境，从而有效地促进企业的技术进步和经济效益的提高。
    其次，要按照“代表中国先进文化前进方向的要求”，动员广大职工为先进文化建设发挥作用。
    先进文化是人类文明进步的结晶，它影响人的精神和灵魂，引导人们积极向上，是推动人类社会前进的强大动力。先进文化，总是同先进生产力相联系，同广大人民群众的根本利益相一致的。工会作为职工思想教育的具体承担者，在倡导先进文化，用先进文化熏陶职工方面负有重要的责任。当前，由于我国对外开放进一步扩大和“四个多样化”的影响，一些腐朽的东西对广大职工的负面作用很大，职工的思想道德建设正面临着许多新情况、新问题，这也是摆在工会组织和工会干部面前的新课题。
    各级工会组织要全面实施“职工素质工程”。探索做好职工思想政治工作的有效方法和途径，增强思想政治工作的针对性和实效性，使党的方针、政策变成广大职工的自觉意识和行动。要对广大职工进行经常性的培训教育学习，教育职工学科学、学文化，树立正确的人生观、价值观、世界观，用先进文化武装头脑；要在广大职工中进行“自尊、自信、自立、自强”精神的教育，进行崇尚科学，反对迷信的教育，通过开展形式多样、丰富多彩、寓教于乐的工会文化活动，提高职工的思想文化素质，促进社会主义精神文明建设，从而实现“代表中国先进文化的前进方向”的要求。
再次，要按照“始终代表中国最广大人民的根本利益”的要求，在维护全体人民总体利益与职工群众具体利益的结合上做工作，实现好、发展好、保护好职工群众的利益。
    坚持把全心全意为人民服务的宗旨贯彻到工会工作中，既竭诚为职工服务，又组织职工全心全意为人民服务。始终代表最广大人民群众的根本利益，这是我们党的一切工作的出发点和落脚点，是我们党得以不断发展壮大，永远走在时代前列的根本保证。代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，最终都要落脚到代表最广大人民群众的根本利益上来。
    工会作为党和政府联系职工的桥梁和纽带，作为职工依靠的组织，面对新形势下职工当中出现的新情况、新问题（如素质偏低、下岗、失业、家庭矛盾等等）。应如何实践党的宗旨？怎样为职工排忧解难？这就是考验我们如何实践“三个代表”重要思想的具体体现。
    我认为，工会干部必须大力倡导调查研究之风，深入基层、深入职工、与广大职工打成一片，做到急职工之所急，想职工之所想、帮职工之所需、解职工之所忧。身体力行履行好公仆职责，诚心诚意听取职工的意见，准确掌握职工的真实情况，认真审视和反思我们的工作，改善和推进我们的工作，使我们的工作尽可能地贴近职工的需要，尽可能地为各个层次的职工提供服务，切实把代表最广大职工的根本利益落实到实处。我们想问题、作决策、办事情都要以“人民高兴不高兴、人民答应不答应、人民拥护不拥护”作为出发点。进一步强化服务意识，构建服务体系，完善服务职能，按照“党政所急、职工所需、工会所能”的原则，巧妙发挥工会作用。
    工会组织要特别关注困难职工的生产生活问题，履行好民主参与和民主监督的职责。充分发挥工会维权作用，联合社会力量，通过“困难职工帮扶中心”和“职工法律援助中心”，做好投诉接待、法律服务与救助工作，以锲而不舍的精神，当好“娘家人”；以全心全意的精神，当好“贴心人”；以满腔热情的精神，当好“知心人”，真正体现“代表最广大人民根本利益”的要求。
    总之，按照“三个代表”重要思想的要求，我们要进一步解放思想、实事求是，以改革创新的精神，对符合有利于先进生产力发展的，有利于先进文化前进方向的，有利于最广大人民根本利益的，我们就大胆地想，坚决地试，勇敢地闯，努力地干，充分发挥工会在推进工运事业发展和职工全面进步中的作用，履行好“三个代表”重要思想的要求，从而不断开创新世纪新阶段工会工作的新局面。