让社区工会成为居民的温馨港湾

---武林街道安吉社区工会工作侧记

    在下城区武林街道安吉社区不大的土地上有１４９６户居民，有省、市、区属单位２０多家。
    在下城区总工会和武林街道的领导下，安吉社区按照“哪里有职工，哪里就必须建立工会组织”的原则，充分发挥工会工作自身特点，开拓创新，与时俱进，积极探索社区工会建设新路子，不断满足社区居民的社会需要、提高居民生活质量和文明程度，广泛发动居民群众和辖区单位参与社区建设，逐步把安吉社区建设成为服务功能齐全、服务质量优良、文化生活丰富、学习氛围浓厚，居民满意的“温馨港湾”。社区分别荣获省示范社区、市级文明社区、市级卫生先进单位、区四星级社区、区满意社区等３０余项荣誉。

以服务吸引人

    成立于２００２年１０月的安吉社区工会，最初工会会员仅１８人，而大多是社区工作人员。
    社区党委和工会一班人在工作实践中深深地体会到，要想搞好社区工会工作，必须抓好组建工作，扩大工会会员队伍；要抓好工会组建和会员发展工作，必须解决好思想认识问题。
    经过一段时间的摸索，他们一边登门拜访发展对象，谈社区为什么要组建工会？为什么要吸收大家加入工会？一边又酝酿着如何以服务来提高大家对工会的认识。
    安吉社区地处武林商务区中心黄金地段，个体经营者和外来务工者较多，流动性也大，有时难免发生一些劳资纠纷。针对这一情况，他们把维护职工合法权益作为义不容辞的责任，协调好社区劳动关系，促进社区稳定。去年底，安吉路上的一家个私食品店的老板因生意不好，只发给了外来务工者蒋某半个月的工资３００元，蒋某由此提出疑议并向社区工会组织反映。社区工会出面进行了协调，食品店老板最终转变了态度，支付了所欠的工资。他们在维护职工的合法权益的同时，还注意保护业主的正当利益。今年初，孝丰路的一家个私小吃店招收临时工时，在试用期内由于务工者夏某不愿承担繁重的工作，店主就辞退了夏某。而夏某只做了３天活，却坚持要店主支付７天的工钱，理由是当时双方谈好是７天的试用期。社区工会核实情况后，认为夏某的要求欠妥，就出面进行了协调，夏某终于放弃了过高的要求，从而保障了店主的正当利益。
    为了提高下岗失业人员的就业技能，社区工会还组织有就业愿望的下岗失业人员进行电脑操作培训，同时提供政策咨询服务和就业岗位。如社区在经费紧张的情况下，出资解决了２名失业女职工在社区“点托班”就业。他们还经常组织下岗失业人员开展各种活动，加强社区与下岗失业人员的联系与沟通，通过谈心活动，了解思想状况，使其感到社区工会的可信、可亲、可依。从而提高了社区工会的吸引力和感召力。目前社区工会会员已超过了１００名，其中２８名是失业人员。

以活动凝聚人

    如何让家的温馨渗透到每个会员心窝？社区工会工作者以活动来凝聚人。
    为了使社区工会动起来、转起来、活起来，社区工会建立了一支志愿者队伍，长年开展“为民服务进墙门、为您服务进单位、医疗服务进社区”活动，受到社区居民群众和辖区单位好评。社区工会与社区党委、居委会共同推出关爱独居老人、长期卧床居民的一对一或二对一的温馨结对服务，组织会员定期进行上门提供各种服务，如理发、测量血压等，使社区５５名独居老人、９名残疾卧床居民能够享受到社区党委、居委会、工会的一份关切。不少会员还发挥自己的一技之长开展为民服务活动。会员章宝凤主动上门为老人、瘫痪者理发；会员倪国英主动上门为生病居民注射……
    在此基础上，他们还大力开展旨在职工互帮互助的“手拉手活动”。社区工会成员之间建立了扶贫帮困工作机制。每年在春节等重大节日，骨干会员们都要走访困难职工，增强凝聚力。会员范寿民，失业后做临时工，妻子无工作，去年因女儿患脑血管畸形住院，为照顾女儿他再次失业，家中经济生活十分艰难，社区工会的会员在社区领导的带领下，上门走访，及时为他办理了困难家庭申请手续，又替他办理了市医疗困难救助，范寿民一家非常感动。
    孝丰路１６号水箱已经７年没有清洗，里面的水几乎成了铁锈水。社区工会的同志了解到这一情况后，着手联系清洗单位，对水箱进行清洗，更换了已锈坏的阀门，使该墙门的居民生活用水恢复正常。居民高兴地说道，社区工会的同志还真把居民的事放在心上。
    去年“抗非典”时期，社区工会组织会员参加清理安吉路３５号墙门的卫生，拉了８车废土废物，并将其建成花园。会员陆爱宝是负责劳动与社会保障工作的，她不但尽心尽力对失业人员做好热情帮扶，还对退休人员竭力做好政策方面的咨询服务，在她的帮助下，社区内的失业人员基本走上了新的工作岗位。
    社区工会还注重开展丰富多彩的文体活动和讲座。每年组织庆元宵、“三八”、“七一”等活动，还举办《工会法》、《劳动法》、环保、养生健康等讲座，向每名会员发放图书室借阅卡，尽力提高会员的综合素质，增强他们在市场经济中的竞争能力。

以共建拓领域

    整合社区资源，积极探索社区工会共建新路子，发挥辖区单位优势，提升社区工会档次，是安吉社区的又一亮点。目前社区工会已和省建筑设计院等７家企事业工会签订了共建协议书。通过工会共建，不但增强彼此交流，开展双向服务，而且可以缓解社区建设资金的不足，实现资源互补。如杭四建工会发动职工对失修的社区保障室进行翻建，为社区的失业人员提供良好的求职办事环境；省建筑设计院和安吉路实验学校工会在社区创区示范图书室中捐赠了大量的图书。社区工会也积极为共建单位服务，组织会员到省建筑设计院等单位举办大型服务活动，深受好评。省重点学校安吉路实验学校上级领导视察、同行参观交流等接待任务较多。社区工会就经常组织会员清扫路面、整治环境、维持秩序，受到了好评。特别是去年联合国教科文组织及长三角教育交流会人员参观安吉路实验学校时对周边环境大为赞赏。
    在创“四星级”和“满意”社区中，共建单位工会更是出力出资支持社区建设。杭十四中先出资５万余元建“百味成语画廊”后，又出资１万多元在安吉路口建立治安报警亭。接着又出资３０００余元整治凤起路５５８号居民楼的破旧车棚，使社区环境面貌有了很大的改观。为呈现社区文化特色，今年，省建筑设计院等共建单位又准备资助社区近１０万元在安吉路创建“唐诗宋词画廊”，这将成为社区又一道靓丽的风景线。
    社区工会与辖区单位工会共建拓宽了工作领域，进一步增强了社区工会的凝聚力和生命力。

(卢栋 章文耀 高海伟)

摸清底数理清思路努力推进科学发展观在工会工作中的落实

萧山区总工会

    为了落实全总孙宝树副主席来萧调研时提出的指示要求，我们在省市两级工会的直接指导和帮助下，机关分成六个组，历时两个多月，发动１６７５名工会干部，深入全区所有镇乡街道、相关１５个局（委）办机关、企事业单位，经过专题研究、制订方案、统计汇总、调查核实、归类分析、具体整改程序和普查、核实、抽样三上三下的反复工作，重点就全区职工分布和工会组建情况进行了调研。
    一、摸清情况，做好分析
    调查显示，全区总人口１１５．８４８５万，其中城镇２７．８６６２万、农业８７．４８２３万。暂住人口４９．４５０５万。工业主导行业为：轻纺印染、机械汽配、羽绒服装、新型建材、化工塑料等。社会从业人员７１．３２万，其中机关和企事业单位职工为３８．３万。全区建立基层工会数１６３５个，工会会员２０．０５６６万，非公有制企业工会会员１７．０１４７万，入会率达８５．４％，其中外来务工和农民工占６９％。
    按所有制分类的从业人员及职工入会结构特征看，国有、集体企业的职工数量明显降低，而非公有制企业职工则快速增加，但外资企业的组建率较低。
    按产业分类的从业人员及职工入会结构特征看，第一产业从业人员不断下跌，第二产业仍不断调整，第三产业正成为从业人员及职工入会增加的主渠道。但职工入会增长率与二、三产业发展趋势成比例。
    按行业分类的从业人员及职工入会结构特征看，工会会员主要集中于制造业和机关事业单位。小型产业、行业工会组织覆盖尚可，会员发展因产业更替频繁，职工稳定性差，会员发展局限于管理层。自由职业和非正规就业量大，目前不具备加入工会条件。
    按规模分类的从业人员及职工入会结构特征看，全区经济效益好、相对稳定的规模企业，主要集中在制造行业。工会的组建率、入会率及工会工作活力与企业的环境成正比。
    从扩大工会组建及吸收会员潜力的特征看，外资企业组建工会须下功夫突破；提高工会已覆盖企业的入会率，建筑业是重点；第三产业，有一定规模、签订劳动合同、以工资收入为来源的职工应吸收到工会中来；个体工商户入会的绝对数潜力非常大。
    发现的问题。工商注册企业数与工会统计应组建数较悬殊，集中反应在非公企业上。工商以独立法人注册企业数，许多大集团公司有１０多家独立法人的分公司，相应建立了分工会。为了便于开展其他业务和财务工作，部分企业以一套班子注册几家公司。注册一家项目公司，并不马上运作。公司不能正常运作，没有注销。
    二、联系实际，积极推进城乡职工维权一体化建设
    调查显示，我区的农民务工者队伍日益壮大，这支队伍由于体制和观念意识原因，在劳动权益、社会保障、文化教育、民主管理等方面存在明显的差异，不同利益群体仍具显性化趋势。据此，我们提出并实施了城乡职工维权一体化建设思路。
    （一）工者一种称号，实现职工身份一体化。企业劳动者由于传统的思维定势，往往把职工按编制分类成正式工、合同工、临时工；按体制分类成城镇职工、农民工；按户籍分类成本地工、外地工等。称谓本身的歧视性，不仅严重背离了《工会法》第一章第三条的规定，模糊了工会对工作对象的定位，更使职工队伍形成了不同的利益群体，影响了职工队伍的内部团结和工会在职工中的号召力。针对这一问题，我们规定凡在萧山区从事劳动的，无论城镇职工、农民进城和外地来萧务工者，一律统称为“萧山职工”，都可以依法加入工会组织。
    我们还实行了基层工会计算机动态管理，并即将实现区、镇两级工会电脑联网。目前，全区已有２０万名会员名册进入电脑，进行网上查寻和管理。现在，我们正在进行会员ＩＣ卡管理试点。同时，我们在萧山工会网开辟了《创业在萧山》栏目，广泛宣传非萧山户籍职工在萧山经济建设所作的贡献，激发了非萧山户籍职工主动融入萧山社会的热情，维护了社会安定。
    （二）权利公平对待，实现劳动权益一体化。我区农民工、外地工只有３２％的入会率，他们争取工作的权利、获得劳动报酬的权利、生活保障的权利相对较弱，却普遍受到歧视，影响了工会对他们的组织和维权。我们在政府的支持下，首先在用工制度上，取消了“先城市，后农村，先本地，后外地”的招工规定，按照条件一个窗口对外；动员企业家和企业业主公开选拔中层干部；全面签订劳动合同，并从媒体上加强对签订劳动合同的必要性进行宣传，还组织检查督促。切实规范企业工资支付，各镇、街道建立健全了工资支付月报制度和企业工资支付预警制度，十强企业率先实现了工资发放的工资卡制度。为了加强对劳动法规执行情况的监督，我们建立了“两书一会”制度。即对侵害职工合法权益等问题，区总工会向企业发出《工会劳动法律监督书》，限期整改，并把整改情况以书面形式上报工会。如逾期不改，工会向劳动主管部门递交《工会劳动法律监察建议书》，要求和建议政府劳动监察部门依法作出处理。如发生重大问题时，区总工会则向区政府建议召开政府和工会联席会议来解决。为实施这项制度，区总工会在去年６月专门聘请了１５名来自区人大、区政协、区委宣传部、区政法委和公检法系统以及政府有关部门的负责人为兼职的维权监督员。采取集中监督和个别监督相结合的办法开展专题检查。去年８月，区总工会首次独立组织维权监督员对１４个镇、街道和３１家企业进行了检查，现场纠正职代会、集体合同、职工工资和劳动保护、安全生产等方面存在的问题３７个。共发出监督书两份，监察建议书１份，使问题得到了有效解决。如发现镇、街道企业主反映“工头”拉工现象突出。这些“工头”通过拉工赚钱，使不少技术熟练工人不断“跳槽”，影响了职工的信誉和企业的利益。区总工会向区委、区政府作了专题反映，得到区领导重视，区委刊出信息，区政府还专门发出政务情况专报，要求全区各行业协会发挥协调作用，政府部门加大执法检查力度，杜绝“互挖墙角”现象，保证了职工的有序流动。
    （三）待遇一视同仁，实现社会保障一体化。医疗保险、养老保险在企业的经营管理者、专业技术人员、城镇职工中覆盖较高，而农民工、外地工参保较少。在职工及其子女受教育的待遇上，往往把户籍作为界定受教育的范围，城镇户口的职工子女可以享受九年制义务教育的权利，而外地工的子女要交纳借读费。这种待遇上的失衡，影响了职工的整体利益。建立和健全社会保障体系，是社会文明和进步的重要标志。一些非萧山户籍的职工疑虑很多，区总工会组织“百场电影下工厂”，免费为企业放映电影，宣传区委区政府一视同仁的政策，对特困职工，不论户籍关系在哪里，全部实行分类帮扶。为逐步解决城镇职工与农民工、外地工在保险待遇上的差异，去年９月召开的区委第十二届二次全体会议提出了“解决八大难、办好十件事”。去年，我们对非萧山户籍职工帮扶３２人，实现了社会资金救助１０００万的目标。
    （四）诉求一样倾听，实现民主权利一体化。由于城镇职工经历了国有、集体企业民主管理的实践，对民主管理、民主参与的意识和要求较强，而农民工、外地工普遍存在着雇佣思想，对民主参与的愿望相对较弱。这些职工往往因民主渠道不畅，不善于处理劳资纠纷等矛盾，很容易引起社会不稳定。随着萧山非公有制企业的快速发展，家族化管理模式已经逐渐被打破，民主管理更加加强，工会抓住这一有利时机，规范职代会制度。以职工代表大会制度这一主要载体，把非公企业厂务公开制度与现代企业管理制度相结合，让职工知厂情、参厂政。在代表选举上，必须具有广泛性，非萧山籍外地工、农民工必须有一定比例，他们同样有知情权、参与权和表决权。在选拔企业优秀人才时，他们也同样有被选拔权。目前萧山有７８２家企事业单位实行职代会制度，传化集团被全国厂务公开办公室评为唯一非公企业厂务公开先进单位。

 

确定好会议议题加强会前沟通协商是开好联席会的关键和前提

杭州市文卫体工会

    通过周密筹备，今年６月９日我们与职工人数较多的市卫生局召开了首次联席会议。市卫生局局长、党委书记邬丽娜，党委副书记李志海和局有关处室负责人以及卫生局系统１７家单位的党政领导、工会主席参加了会议，市总领导也到会讲话。由于各方重视，会议取得了较为理想的效果，达到了预期目标。
    一、会议概况
    这次联席会议的主要内容有三项：一是文卫体工会和卫生局相互通报工会和行政的主要工作情况；二是就文卫体工会提出的四个方面问题进行协商统一；三是研究建立联席会议制度的有关事宜。由于会前我们已与有关部门进行了协商沟通，会议很快达成了五点共识，并作出了相应决定：
    １、根据杭州市文化卫生体制改革已经进入实质性展开阶段的实际情况，强调进一步发挥好工会和职代会的作用，重申工会主席按有关规定进入改革领导小组，全过程参与各单位的改革，改革过程中要认真履行民主程序。
    ２、每年由文卫体工会和局党委组织人事部门联合指导和开展的所属单位职代会民主评议领导干部工作，今年要在三方面加以改进和突破：一是领导干部的述职报告内容、篇幅的规范统一；二是评议程序的规范统一；三是评议结果向职工代表反馈的规范统一。文卫体工会将与局组织人事处共同制定职代会民主评议领导干部实施办法，建立评议工作的长效机制，使职代会民主评议干部工作真正做到各级领导重视、职工代表满意，成为干部管理必不可少的重要环节。同时将民主管理工作正式纳入局党委和行政对局属单位领导班子年度目标考核内容之中。
    ３、局党委和文卫体工会共同把关，配强配好基层工会主席，认真落实专职工会主席、副主席的同级副职、中层正职的有关待遇。会议还特别强调了基层工会主席人选不能搞照顾性安置。
    ４、为更好地发挥卫生系统广大医技人员的积极性和创造性，将群众性的经济技术创新活动与科技人才的培养管理有机结合起来，文卫体工会与卫生局共同评聘职业技能带头人。
    ５、文卫体工会与卫生局的联席会议每年召开一次，形成制度。同时要求卫生局所属各单位也要建立工会与行政的协商机制，以便在新形势下更好地协调劳动关系。
    应该说，这次联席会议内容丰富，贴近卫生系统的实际，在为基层工会开展工作提供保证，在为文卫体工会与卫生局的工作配合上形成机制，在建立规范的联席会议制度等方面都起到了很好的作用。目前，各项议题正在得到逐步落实之中，如：联合文件“职业技能带头人评聘意见”已经共同起草完毕；结合《工会法》的检查，工会专职主席、副主席的待遇正在得到进一步落实，更重要的是通过这次会议卫生局系统各级的工会意识、民主管理意识进一步增强。
    二、两点体会
    对这次联席会议，我们力求在指导思想和筹备过程中都做到形式、内容的规范，和市政府与市总工会联席会议的要求相吻合，与过去相对单一的工会工作研讨会、情况通报会相区别，力求有实质内容，解决实际问题。对此我们有两点体会：
    １、确定好联席会议议题是开好联席会的关键。我们将会议议题的切入点放在紧紧围绕卫生系统体制改革，突出把工会工作放到全局中去把握这一主题上。
    ２、会前的沟通协商，双方达成共识，是开好联席会的前提。为了保证第一次联席会议的成功，我们在会前做了大量的沟通协商工作。年初确定了全年工作任务后，我们又召开了部分基层工会主席座谈会，共同研究商讨联席会议的指导思想和基本议题。当指导思想和议题基本确定后，我们又多次与局党委和行政进行口头和书面的联系沟通，提出我们的设想和要求，并与相关职能部门进行具体协商，听取他们的想法和要求。在统一思想的基础上局党委牵头召开协调会，正式确定会议议程、程序、参加人员等有关细节，并由局办公室做好会议通知、落实会场等具体工作。

 

 

工会主席必须全心全意为职工说话办事

——杭州市“十佳模范工会干部”、华东医药公司工会主席陈菊芳谈工作体会

    去年初，市总工会提出在基层工会开展“为职工服务、让职工满意”活动以来，我公司工会根据要求召开工会委员会扩大会议，周密部署，培训工会干部。对职工反映最大的工资收入、医保制度、货币分房等问题，组织摸底调查。广泛征求职工意见，把职工提出的４８条意见归纳为２０条后，形成书面报告，向企业行政领导提出建议，并在职工代表与总经理民主座谈会上与行政领导协商，将整改措施及时反馈给职工。由于工会时刻把职工利益放在首位，坚持为职工说话办事，树立起对职工负责任的形象，在年底召开的会员代表大会上，工会以９１．７４％的满意率得到职工的认可。
    通过一年的“为职工服务、让职工满意”活动，我深深地感到，要让职工满意，工会就要切实表达和维护职工群众的利益，确保职工依法参与企业民主管理，建立和完善好职代会、平等协商、集体合同等制度；就要当好职工群众与党政的桥梁，真正发挥沟通联系作用；就要帮助职工更好地学习进步，加快职工队伍的知识化进程，全面提高职工的综合素质，为促进公司的生产经营作出贡献。

（一）

    １９９０年底，我在企业领导和职工的信任下，走上了专职工会主席之路，一干就是１５年。１５年的工会主席生涯可谓是酸、甜、苦、辣四味俱全。在工作做出点成绩，得到领导和职工肯定、赞赏时，我的心比蜜糖还甜；所做的工作不被领导或职工理解，甚至遇到埋怨时，辛酸的泪水只能往肚里咽；当协调、说服、调解工作多次无果时，感到工作的艰辛和痛苦；违心地做事、说话像吃辣椒一样刺心。
    任工会主席之前，我一直从事党务工作，任了一届工会兼职挂名副主席，没有参与工会的管理工作。对工会的业务一窍不通。怎么办？答案只有两个字，学习。上任不长时间，领导安排我去中国工运学院培训一个月。短短一个月的学习，使我对工运理论、工会职能有了基本的了解，为我尽快转换角色、进入状态奠定了基础。
     工作实践又是我的另一个课堂。１９９３年我们公司改制为股份有限公司，面对一个建立了现代企业制度的企业，工会工作如何开展？职代会还要不要坚持？股份公司又赋予职代会什么职权？我带着这些问题，反复学习《公司法》、《工会法》，理清“新三会”和“老三会”的关系。在企业党政领导的帮助、支持下，我们推出了股东会和职代会并存的模式，适时地对全民所有制企业职代会五项职权进行修改。对这样的运行模式，我们不断实践，不断总结，不断探索。１９９３年，我与他人合写的《坚持股份有限公司职工代表大会制度》的论文，被市总工会民主管理研究会评为一等奖，并刊登在《今日企业》杂志上。
    企业改制为股份有限公司后工会主席进入董事会又成为一个焦点问题，《公司法》没有明确规定，依据又在哪里？针对我们企业是以国有资产为主体的多种经济成分的股份公司，从资产构成的情况进行分析研究，依据法律法规，我撰写了《工会主席进入董事会依据充分》一文发表在《浙江工运》杂志上，受到了广泛好评，后该文又被收入《中国工运理论宝库》。１９９４年省市总工会为贯彻《劳动法》，推行集体协商、建立集体合同制度，确定我公司为省、市股份有限公司“推行集体协商，建立集体合同制度”的试点单位。省总法工部带着我们几家试点单位的行政领导、工会主席赴上海学习取经。回来后，我依据《劳动法》条款的有关规定，结合公司的实际情况，起草《集团合同》文本草案。在没有前车之鉴的情况下，我们多次走访省、市总工会以取得指导、帮助，同时与行政领导反复协商，八易其稿，终于经过职工代表大会审议通过。全省第一份股份有限公司的《集体合同》诞生了。这不仅为企业规范行政领导和职工的行为有法可依，而且为全省推行集体协商、建立集体合同制度积累了经验。我在完成此项工作中，得到了学习和提升。

（二）

    工会工作怎么做，怎样把它做好，一定意义上讲，这个分量就压在工会主席身上。我带着领导的信任、职工的期盼，走上工会主席岗位。我只有一个信念：找准自己的位置，协调好劳动关系，最大限度地做好“维权”这篇文章。维护，确切地讲是要做到维护企业整体利益和职工合法利益的统一。围绕企业生产经营，我们每年开展十几个项目的劳动竞赛、技术比武，组织多种形式的经济技术创新活动，有效地推动了企业经济效益的提高。随着经济体制改革的不断深入，企业自主权的不断扩大，工会的维护职能更为突出。我在任工会主席这些年中，始终把握维权的几项原则：
    一是依法维护。根据国家法律法规，建立起企业民主管理制度。如职代会制度、集体协商、集体合同制度、工资协商制度、职工代表与总经理民主座谈制度等等，通过这些制度维护职工合法权益。
    二是参加公司领导班子会议，在研究企业政策时，反映职工的要求，考虑职工的利益，从源头上维护职工的合法利益。
    三是敢于维护、善于维护。工会主席在维护职工利益上不能考虑自己的利益，这是一种责任。近年来公司职工对工资收入、医疗制度、货币分房等反映较大，工会组织专人对以上三个问题进行调查，形成书面报告交与行政领导，并在职工代表与总经理民主座谈会上与行政领导协商，行政领导就医疗制度改革、职工收入等听取工会的意见。经协商，行政领导同意从２００４年４月１日起将个人门诊起付标准从１０００元降到５００元，职工得到了实惠。
    四是从根本上维护职工的劳动权。在知识经济时代，最根本，最迫切的还是要维护职工的劳动权、学习权、发展权。职工的择业能力、收入待遇、发展前途等自身利益的实现，都与其知识文化水平和劳动技能有着密切关系。帮助职工更好地学习、进步，加快职工队伍的知识化进程。在企业不断发展的今天，经常会出现待岗、下岗的职工，除了工作态度和年龄外，主要是技能不能适应工作岗位。我看到了这个残酷的现实，要维护职工的权益，必须提高职工的劳动技能。根据企业发展的需要，我提出用３～５年完成职工电脑中级培训，并制订计划、拨出经费、落实专人负责。从２０００年至２００３年共投入十几万元，培训电脑中、高级职工５００多名。参加省人事厅统一考试，合格者工会给予报销。通过培训，提高了职工的劳动技能，增强了抗风险的能力，也为企业的发展提供了人才支撑。

（三）

    在我的一生中，担任工会主席的１５年是很值得自豪的。因为我是职工代表无记名投票选举出来的，我也必须尽心为职工服务。职工有思想问题找到我，我会帮他分析问题，积极引导他去解开思想难题；职工夫妻吵架，双方都会来找我，我劝导他们放开胸襟，多想对方的优点和长处，使他们和好相处；职工有病住院，我知道后会去医院看望，带去公司领导的慰问；职工生活遇到困难，我会尽力帮助，只要是我能做到的，我不会说个“不”字。多少年来，工会每年坚持开展“情系职工暖人心”系列活动，着力创建“职工之家”。有一次，公司的一位退养职工听说我生病，到工会办公室打听我的家庭地址，要来看我。我听说后让工会的同志告诉她不要来看我，我的病情已好转。办公室同志转告了我的意见后，她坚持要来看我，她说，“我们平时有困难找陈主席，她都会帮我们解决，从不讲回报。今天她有病，我一定要去看看她，我现在是一名退养职工，经济条件不富裕，也拿不出高档礼品，但去看她是表示我的一点心意。”工会同志告诉我后，我非常激动，我想，我只是做了我应该做的平常事，但职工却记在心上。

（四）

    １９９８年１０月２４日，是我永远不会忘记的日子。这一天，公司安排职工体检，我也和大家一样，一早来到医院。然而，体检结果却让我大吃一惊，医生诊断我患了乳房癌，立即住院进行切除手术，术后又进行了６个疗程的化疗。面对疾病，我没有消沉。我清楚地认识到，现在我选择的道路只有一条，那就是保持良好的心态与病魔抗争。我经常用毛主席的两句话告诫自己：“战略上藐视它，战术上重视它。”当时华东医药集团和杭州医药站进行资产重组，成立华东医药股份有限公司。工会也要重组，很多工作需要我去做。我只休息了两个月，就一边化疗一边上班，每天仍然满怀激情地投入工作，挺过了最困难的时期。对此，有不少同志难以理解，这５年多时间，还经常接到“你是怎样治疗、怎样保养、怎样调整心态”等等电话。现在，我对工会工作产生了深厚的感情，觉得越做越有劲头，越做越有奔头。在当前新的历史发展时期，工会工作如何贴紧企业发展的现实，赋予新的内容，创新工作机制，确立有效载体、方法、手段和活动形式，保证效果，是我们工会干部在理论和实践上要加以解决的迫切问题。我将和大家一起，积极探索，开拓进取，为推进工会工作作出努力。

 

中纬公司工会坚持开展“学文化、学技能”竞赛活动

    杭州中纬实业有限公司工会把提高职工队伍的文化、技能素质作为重要工作来抓。几年来，他们坚持在职工中开展“学文化、学技能”竞赛活动，帮助职工转变观念，树立继续学习、终身学习的新理念，取得了较好的效果。
    该公司是一家由原国有大型针织企业——杭州针织厂改制而成的综合性股份制企业。公司于２００１年改制以来，对企业传统产品“六一”和“尔佳”牌针织内衣采取了更新换代，提高技术含量，增强市场竞争力的措施，同时又开辟了其他经营项目，扩大公司的经营范围。这一切都需要职工的文化、技能素质的配合，然而由于受观念和文化技能等多方面的影响，部分职工面对企业发展的新形势有点“手足无措”，更怕因此被“淘汰”出局。针对这一新情况，公司工会的一班人专门进行了研究和讨论，认为，当务之急是要尽快帮助职工转变观念，树立继续学习、终身学习的新理念，这不仅有利于职工素质的提高，以适应企业发展的需要，而且也有利于企业更快地发展。这是新形势赋予工会的神圣职责。于是，他们一方面着力加强职工思想教育。通过“请进来，走出去”的方法，进一步提高大家对市场经济的认识，促进观念的转变；另一方面，决定在职工中开展“学文化、学技能”的竞赛活动，鼓励职工利用业余时间参加各类文化技能的学习，对学有所成的职工，每年除了通报表扬外，还根据学习成绩情况给予不同的物质奖励。这一活动的开展，有效地促进了全公司职工学习文化、学习技能的积极性。迄今，该公司已有１０多名职工喜获本科、大专文凭或中级职称或电工、电梯工等技能证书，其中大多数都成了公司的技术和业务骨干。

（王建华）