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持续推动服务职工工作 擦亮工会“家”字招牌
杭州市工会职工服务中心培训交流会成功举办
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发布时间：2023年12月15日
“我们通过职工服务中心这一平台，努力把工会组织的温馨服务送到职工朋友手中，利用服务平台凝聚职工、温暖职工，提高职工的获得感、幸福感……”12月14日—15日，2023年杭州市工会职工服务中心培训交流会在萧山举办，各区、县（市）总工会分管领导、职工服务中心相关负责人相聚一堂，共话发展新蓝图。市总工会保障工作部、市职工服务中心负责人出席会议。
全市职工服务中心承担着为全市职工提供帮困、维权、就业、信访、医疗互助保障等各类暖心公益服务的职能。在共同富裕的大背景下，如何切实履行好工会维护职工合法权益、解决职工重点难点问题、助力职工解困共富？会上，9家区、县（市）职工服务中心交流了特色工作，内容丰富、亮点纷呈，既有共性工作如四送四助、困难帮扶、心理关爱等，也涌现出了萧山区数字共富助推医疗互助数字化改革、余杭区“骑手保”保障外卖小哥权益、临平区搭建爱心驿家联盟、富阳区成立志愿者服务队、临安区“1+N”职工满意服务窗口综合体维护职工合法权益、建德市数字化疗休养打破申报壁垒等一系列个性特色亮点工作。
会议指出，全市职工服务中心要紧紧凝聚在一起，互助互学打好组合拳。就下一步工作，会议要求：一要讲情怀。困难职工无小事。要重点关注并深入基层走访慰问困难家庭，了解他们在工作、生活上的所思所急所盼，加强困难职工建档工作、加大困难群体救助力度、加深医疗互助走深走实，让职工在最需要帮扶的时候，听得见工会的声音、看得见工会的身影、彰显出工会的作为。二要重方法。要苦干加巧干，做研究、补短板、找优势，找准服务亮点，树立一批有影响、可持续的特色工作品牌，并形成可复制、可推广的模式方法，推动服务职工工作新发展。三要敢创新。既要创新传统工作方式，也要创新全新工作理念。传统企业、高新企业两手抓，基层工会要深入了解互联网企业职工真正需求，加大举措的力度广度，服务送上心、送对点，不断促进服务职工工作与时俱进。
与会人员纷纷表示，此次会议内容丰富，专业性高，实用性强，是一次难得的学习交流机会。
本次交流会还安排了职工生活品质试点单位先临三维科技股份有限公司参观。
（徐炯）
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