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王剑飞：劳模领航 打造幸福社区
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发布时间：2023年08月14日
回顾临平区东湖街道工农社区近年来获得的荣誉：杭州市先进基层党组织、杭州市五一劳动奖状、全国城乡社区疫情防控优秀案例……很难让人想到这里曾因集体经济薄弱、基层队伍涣散、小区治理乱象丛生而被称为“老大难”社区。从2012年“临危受命”担任社区书记以来，临平区劳模王剑飞将工匠精神融入基层治理，依靠群众、发动群众，逢山开路、遇水搭桥，实现了工农社区由“乱”到“治”，由“治”到“优”，由“优”到“领跑”的工农蝶变，走出了一条“1名党员带领1名‘工农大嫂’和1名房东，共同管理8户住户”的党建引领基层治理“新路子”。
王剑飞上任以来，充分发挥领头雁作用，突出党建引领，整合多方资源，抓实网格化管理，推进小区治理。
全面摸底，掌握一张精细精准的民情“地图”。他上任的第一件事就是走访调研，他每天带着两委班子成员沉下去，拜访组长，到居民聚集的地方与大家聊天，通过细致排摸，他摸出了让居民烦心的几件大事，多数都与拆迁历史遗留、集体经济、环境整治有关。
充分挖掘，组建一支“工农大嫂”志愿者队伍。“正因人心散了，脏乱差才会愈演愈烈。”王剑飞所做的，就是要凝聚人心。工作之初，他在社区治理里烧了“三把火”，一是加强班子作风建设，用脚步丈量社情民意，逐步建起与群众沟通的桥梁；二是以集体经济发展为突破口，通过盘活社区存量资源，不断推动社区集体经济发展壮大，提升居民对社区的满意度；三是在拆迁历史遗留问题尚未解决的情况下，顶住压力，以心交心做好399户居民的动迁工作。在动迁过程中，妇女拆迁劝导队展现了极强的生命力，王剑飞顺势而为，组建了工农大嫂志愿服务队伍，自此“工农大嫂”走上了社区治理的舞台，长期活动在疫情防控、应急值守、文明劝导、政策宣传、纠纷调解、垃圾分类、环境整治等志愿服务活动中，用丰富的生活经验和特有的身份角色为社区治理做出巨大贡献，成为工农社区志愿服务的金名片。
推动社会治理能力和治理体系现代化，“自治”是最核心的一环，王剑飞作为发起人，立足社区工作实际，认真组织谋划、具体分析研判，创新提出“1.2.8”模式，积极探索居民自治的有效途径，逐步实现小区管理从社区大包大揽到居民群众自治管理的大转变。在他的带领下，“1.2.8”自治模式下的工农大嫂志愿者队伍成为社区党组织领导下的一支重要力量，“工农大嫂”身兼宣传员、信息员、服务员、调解员、监督员、示范员“六大员”角色，做到“六必报”，即公共设施损坏必报，楼道不洁必报，外来人员流入必报，居民病重住院必报，有安全隐患必报，有不稳定因素必报。在工农大嫂的带领下，辖区群众纷纷主动参与纠纷调解，环境整治，安全隐患排查、报告、化解等社会治理工作。
王剑飞发挥领头雁作用，以“工匠”精神精心打造社区“匠心”工作法，发挥志愿者服务队伍作用，让“老大难”社区焕发出新的生机和活力，让社区更有韵味，邻里互助更有人情味，社区治理和服务创新更有精准度，社区人文底蕴更有厚度，服务居民群众更有温度。
（张英）
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