中国电信湖北荆州分公司工会，加强“五小五大”工会小组建设、倾力打造“五大平台”，扎实开展“八送活动”…… 用“绣花”功夫，当好职工的“店小二”。

　　荆州电信工会在全市建立了85个工会小组，通过讲好“优秀工会小组长”的故事，涌现出张帆、刘娜、张萍等“十佳”优秀工会小组长 。选定18个示范工会小组，做细做实“一组一特色”工作，电子渠道运营中心VIP小组维系保有率达到90.83%。在抗击新冠疫情的大考中，85名工会小组长甘当防疫一线的宣传员、勤务员、监督员、战斗员、辅导员，成为疫情防控战线上一支重要力量。

　　针对企业高质量发展中员工需求多样化的特点，他们倾力打造“五大平台”，凸显工会“立体型服务新模式”，进一步提升了员工的满意度和幸福感。

　　在每年投入120多万元“四小”建设专项资金的基础上，今年，落实“两个一百万”资金，外塑颜值、内修文化，推动了“美好支局”创建工作。

　　同时，以劳模创新工作室为基地，引领职工立足岗位建功立业，在行业内外推出重要成果30余件，参加创新的员工已超过500人。为了保障疫情期间“停课不停学”，“劳模江威工作室”为6个县市的中小学提供平台支撑和实操培训，累计保障119所学校进行在线授课，覆盖学生数达到了27万余名。

　　创建“树标兵、争状元、创先锋”三大品牌，每年组织35项劳动竞赛，使一批技术标兵、营销状元脱颖而出。为加速推进复产稳产，工会开展“战疫情、促发展、当好主力军”系列劳动竞赛，设立垒台100多场次，“重锤”擂响了复产的“战鼓”。

　　工会还通过梳理优化职代会民主管理的制度及流程，鼓励员工通过职工议事会、与管理层面对面等平台对公司运营管理提出真知灼见。以传统模式加信息化的工作手段，积极推进“互联网+”工会模式，特别是“荆州电信双百”易信群的优化和升级，人员达到1000人，使工会更及时、更便捷地为广大员工提供服务。

　　以“健康员工、快乐员工、幸福员工”为基调，工会陆续开展悦健康、工间操、书画、摄影、瑜伽、羽毛球、乒乓球、气排球、健步走、骑行等10多项健身活动，让企业焕发出活力，提振了员工的精神面貌。

　　近年来，荆州电信工会坚持每年为员工办十件实事，每年新增、更新2-3件实事。今年对全市58名患病及特困员工进行救助慰问，发放慰问金17.65万元；组织全员分批次到省内风景区秋游。积极开展“八送”活动，聚焦划小“小CEO”，走访一线，倒三角支撑，有效提升了广大员工在物质、环境、精神、事业等方面的关爱感知。