进一步弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，集团二级工会以“劳模工匠志愿服务月”活动为契机，通过开展劳模巡讲、技术交流、名师带徒、服务进站点（社区）等多种形式，深入开展劳模工匠志愿服务月活动，践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，发挥劳模先进的示范引领作用，以优异的成绩向党的二十大献礼。
　　组织劳模宣讲报告会，发挥引领示范作用 。5月19日，杭州公交汽三分公司工会组织开展“当好主人翁 服务立新功”—劳模工匠应杭巡回宣讲活动。应杭同志从坚持“真心舒心”操作规范，作优质服务的表率；坚持“一二三”驾驶规范，作安全行驶的表率；坚持“955”保养规范，做爱车护车的表率；坚持“五步防疫”操作法，作战疫防疫的表率等方面，与来自一线的员工分享了自己的体会。朴实的语言，展现了他二十年如一日的坚持，对乘客始终如一的真诚热情，对安全的深刻认识和技能的精益求精，在防疫重大考验中无惧风险勇担重任的奉献精神，用实际行动树立了新时代公交劳模工匠的优秀形象。在一个月的时间里，共计举办7场宣讲报告，累计听讲员工近2000名。
　　开展导师带徒和技能交流，发挥传、帮、带作用。为进一步发挥劳模、工匠的传、帮、带作用，杭州公交集团工会、团委联合举办了“弘扬劳模精神 共促青工成长”导师带徒签约仪式暨劳模青年座谈会。全国劳模孔胜东，省级劳模沈伟娣，市级劳模胡春华、应杭，市“五一”劳动奖章获得者王欣、李则红，杭州建设工匠卢道文组成的7位公交劳模导师组，与来自各运营单位、修理单位的14位优秀青年结为师徒，并签订“名师带徒”协议书。活动中，师徒们通过参观7路百年“时光巴士”、签约拜师仪式、名师寄语、师徒座谈交流等环节，引导青年员工干一行,爱一行,专一行,精一行，培养打造一支知识型、技能型的青工队伍，为百年公交贡献力量。　　随着新能源公交车的普及应用，生产工艺新、技术含量高，成为维修工作的新挑战。为此，公交二修分公司组织开展了能源车辆维修经验交流会，杭州建设工匠卢道文结合自己工作的经验，向青年维修员工介绍了纯电动车辆内部构造、电器线路各个部件的工作原理，大家还就纯电动公交车辆维修中的热点、难点问题进行了交流探讨。
　　开展志愿服务活动，赢得乘客员工信赖。3月起来，以各级劳模为成员的“公交员工帮帮团”坚持开展常态化走访服务，深入公交中心站、修理工段等一线，倾心、倾听、倾助，当好员工信息员、宣传员和调解员。两个多月来走访基层一线30余处，走访人次270余人，沟通、受理员工反映54件，畅通了员工诉求渠道，得到了员工的信赖。基层分工会纷纷组织开展劳模志愿服务活动，进站点、进社区，为市民提供免费自行车修理、免费理发、量血压等便民服务，开展公交导乘，协助做好乘车扫码、验码，确保乘客安全出行。积极落实各项疫情防要求，劳模、工匠投入主动请战，带头组成抗疫志愿小分队，加入到火车东站、城站火车站“战疫暖巴”运营一线，承担起来杭非绿码人员的接送任务，为市民乘客筑起疫情防控的坚实防线。
　　落实关心关爱，传承劳模工匠精神。集团两级工会继续组织开展“庆五一　向劳动者致敬”慰问活动，主动关心各级劳模的工作、生活情况，开展走访慰问、座谈交流等形式多样的关爱活动。杭州公交汽二分公司工会邀请已退休的省、市级劳模先进，与青年员工共话百年公交发展历程，交流心得体会；汽三分公司、汽五分公司工会组织开展以“聆听劳模故事 传承榜样精神”为主题的劳模员工交流座谈会，组织参观劳模创新工作室，聆听劳模故事，学习先进事迹；电车分公司工会组织劳模先进乘坐“520”双层巴士，领略杭城新风景，共建共富示范区；科技集团工会组织劳模、先进职工代表参观 “杭州市劳模工匠文化公园”，沉浸式感受劳模的力量，工匠的魅力，营造尊重劳模、学习劳模、 争当劳模的深厚氛围，传承劳模、工匠精神。

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