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杭州长运“国庆”假日安全送客19万余人
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发布时间：2021年10月08日
今年“国庆”假日运输，杭州长运五大汽车站共安全发送旅客19.75万余人次；发送班次11000余班，其中投放加班车1692班。 杭州长运各汽车站运力充足，站内平稳有序。客流最高峰为假期第一天10月1日，杭州五大汽车站安全发送旅客5.7万人次。
为进一步做好国庆小长假旅客出行服务工作，杭州长运严格按照有关部门疫情常态化防控要求，合理调配运力，全力做好假日期间旅客出行服务保障工作，并从9月17日起预售国庆假日期间汽车票，为旅客国庆假日出行打好“提前量”。坚持“以人为本”，推出规范化、人性化的服务满足旅客需求。各车站开足所有售票窗口，并增开自助购票机，各车站在站前广场搭建帐蓬，摆放座椅，方便旅客休息；开放母婴候车，照顾老幼病残孕，开辟绿色通道，专人负责检查和引导，体现对特殊旅客的人性化服务。
这个小长假，杭州长运实现了“不发生重特大行车、消防、治安等安全事故、不发生重大服务质量投诉及群体性事件、不发生严重的旅客滞留事件，不发生疫情防控失职事件”的“四个不发生”假日运输目标。
（严全盛）
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