为喜迎“926工匠日”，助力公司实现高质量发展，进一步提升生产一线班组长的综合素质和管理技能，发挥好班组微单元力量，不断增强班组的凝聚力和战斗力，9月14日中策橡胶集团工会举办班组长培训。邀请浙江大学法学院硕士、中科院临床心理学博士谢需老师讲授《职场中的沟通艺术》课程，公司两位班组长作管理经验分享以及参观学习。集团公司50多名班组长参加了培训。

　　谢老师从心理测试入手，以班组长对班组成员的情绪掌握为切入点，通过九型人格的能量分类、沟通的含义、倾听比讲话更重要等内容进行讲解。同时，运用答题互动环节，加深对授课内容的理解；通过视频等方式，阐述了讲话和倾听的技巧，着重强调先解决情绪，后解决问题的处事方法。让班组长们在学习的过程中，提升班组管理技巧，丰富管理方法。

　　朝阳公司全钢一分厂魏斌和海潮橡胶公司105分厂席群两位参加过杭实集团“磐石计划”培训的班组长与大家进行了经验交流分享。魏斌认为，高效沟通是值班长的必备技能之一，通过“磐石计划”培训，学会了如何与新进员工进行更好的沟通，如何向上级或相关部门争取生产资源等，可以大大提升班组管理效率。席群讲到，班组团队建设尤为重要，通过“磐石计划”培训，学会了如何打造班组向心力和凝聚力，减少员工流失，稳定班组队伍。最后，结合实际工作，他们分别介绍了班组管理心得体会，供大家学习借鉴。

　　下午，班组长们前往杭州松下家用电器集团有限公司参观学习。整洁的厂区、宽敞的展厅、洁净有序的生产车间，给大家耳目一新的感觉。在讲解员的讲解下，大家对智能制造和现场管理有了新的认识。

　　班组长是企业生产链条的重要环节之一，通过培训和交流，引导大家在工作中多思考、多学习、多总结，博采众长，提高岗位技能和管理水平，培养一批高素质、能打硬仗的班组长，为企业的高质量发展做出贡献。

                                               （中策橡胶集团公司工会）